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《物管经营》

更新时间: 01-04

福隆园项目物业管理设想

福隆园项目物业管理设想提要:"零缺陷"在物业管理中是一个相对的概念。物业管理人不可能做到尽善尽美 更多精品源自 制度  福隆园项目物业管理设想 针对"福隆园"项目的特点,我们为项目量身订造了"零式管理"模式。所谓"零... [详细]

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更新时间: 01-04

小区管理处筹备方案

为确保管理处正式接管小区物业以后,各项工作能够稳妥有序的开展,达到《物业管理合同》约定的服务标准,管理处(筹)根据物业公司与甲方的合作意 向,以《物业管理合同》(草稿)和《物业管理方案》(草案)为基础,重点从清洁、保安... [详细]

阅览量:326 分类:物管经营 编辑评级  

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物业管理拓展工作流程

本文提要:物业管理拓展的程序:根据开发商的主要需求确定公司所提供的方式,包括:全委托管理、驻场顾问管理、巡场顾问管理及专项培训。报价标准主要依据项目类型、规模、市场行情及开发商的目的、要求而采取不同的价格策略。 ... [详细]

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某工业园区的日常物业管理内容

某工业园区的日常物业管理内容提要:常规期物业管理工作,包括房屋、设施、设备维护、环境管理、安全防范管理、消防管理、车辆管理等多方面内容 文章来自地产(www.dichanshequ.com) 某工业园区的日常物业管理内容 日常... [详细]

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更新时间: 01-04

公元物业公司企业文化

公元物业公司企业文化提要:客户需求认知水准要不断改进,服务品质成本管理要不断改进,敬业精神服务态度要不断改进,业绩和客户满意度要不断改进 文章来源 www.dichanshequ.com 公元物业公司企业文化 公元核心价值观:业... [详细]

阅览量:495 分类:物管经营 编辑评级  

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别墅项目物业管理早期介入工作

别墅项目物业管理早期介入工作提要:找开发商书面通知的安排日程,按规范及时组织物业验收接管 更多精品源自 试题  别墅项目物业管理早期介入工作 前期物业管理早期介入工作计划:派项目经理和相关工程技术人员,根据现场... [详细]

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更新时间: 01-04

某小区部分管理指标要求

某小区部分管理指标要求提要:小区房屋零修、急修及时率实施措施1.以优质服务为宗旨,实行24小时值班制,各控制中心设报警电话 文章来源自 房地产 (www.dichanshequ.com)  某小区部分管理指标要求 一、房屋及配套设施完... [详细]

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商业大厦(商场)物管早期介入工作方案

商业大厦(商场)物管早期介入工作方案提要:在物业管理早期介入阶段,从物业管理的角度,对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议 文章来自 房 地产 (www.dichanshequ.com)  商业大厦(... [详细]

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物业品牌的概念

物业品牌的概念提要:包装再美只是形式,文化才是内涵。着名的网络搜索引擎“百度”,一般人不理解它为什么去这么个怪名字 文章来源 房 地 产(www.dichanshequ.com)  物业品牌的概念 物业品牌就是以物业服务质量为标志,... [详细]

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住宅小区消防管理措施(十)

住宅小区消防管理措施(十)提要:二级检查由保安主管组织实施,每周组织领班对小区范围内的设备物资进行一次检查,消除火灾隐患及落实整改,每周向管理处汇报一次消防安全情况 文章来源自 房 地产 (www.dichanshequ.com)  ... [详细]

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太阳城保洁绿化服务方案

保洁服务方案1 保洁工作内容、要点1.小区楼外区域工作内容:指示牌、信报箱、烟灰桶、灯饰、消防设施、公共走道地面、公共走道墙身、地脚线、垃圾清理等。工作要点:集中保洁工作一定在日常生活开始之前完成。保洁人员作业期间... [详细]

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购物广场安保处简介

购物广场安保处简介提要:安全保卫工作是物业管理服务中的重点工作之一,他是一项永远以"服务商户,服务顾客"为目标的工作 文章来源自 房地产 (www.dichanshequ.com) 购物广场安保处简介 安保处是物业管理部三大处之一... [详细]

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工业园区办公大楼管理方案目录(例文)

工业园区办公大楼管理方案目录(例文)提要:第四节管理人员的配备、人员培训及人员管理第五节管理规章制度和建筑及附属物档案、设施、设备、业主档案的建立与管理 文章来源 房 地 产 (www.dichanshequ.com)  管理方案目录... [详细]

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项目物业前期准备工作

项目物业前期准备工作提要:人力资源部前期准备工作2.1负责在入伙前三个月正式下发管理处成立的文件。2.2根据《物业管理方案》审核新建管理处人员编制 文章来自 房 地产 (www.dichanshequ.com)  项目物业前期准备工作 1、... [详细]

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物业管理公司的管理体系

物业管理公司的管理体系提要:物业管理体系的建立和实施必须始终坚持两个导向:对外的顾客导向和对内的业务流程导向 其它精品公 文 物业管理公司的管理体系 1 总则 1.1 管理公司物业服务管理体系的建立、实施和改进是... [详细]

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项目物业接管验收的概念

项目物业接管验收的概念提要:接管验收是物业管理企业根据合同约定或接受委托取得物业的管理权以后,在正式接管前,针对主体建筑、附属设施 文章来源自 房 地产(www.dichanshequ.com)  项目物业接管验收的概念 接管验收... [详细]

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更新时间: 01-04

常见突发性事件的处理规程

常见突发性事件的处理规程目的:在发生紧急突发事件时,以最有效的办法,在最短的时间内控制事态的发展和体现员工的工作效率,让员工在处理过程中有章有循。适用范围:安防组全体人员。一.发生刑事案件和恶性事故的处理:... [详细]

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物业管理公司章程

第一章 总 则 第一条:为规范公司行为,保护公司和股东的合法权益,依据《中华人民共和国公司法》《公司登记管理条例》及其法律、行政法规,特制定本章程。 本章程为公司最高行为准则,对公司、股东、董事、监事、总经理具有约束... [详细]

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更新时间: 01-04

商业地产物业管理内容及方式

公共商业楼宇是指由多家共同经营的商业房地产,它的经营范围已远远超出原来商场的 概念,是一种集商业、娱乐、餐饮等各种功能为一体的经营场所。由于其物业管理内容包括单体商场物业(百货大楼、零售店),所以本章主要以它作为... [详细]

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物业公司顾问项目信息沟通制度

物业公司顾问项目信息沟通制度提要:驻场顾问与发展商的双向沟通除正式沟通外,应注重非正式沟通。驻场经理应与客户领导保持密切联系,定期向其汇报工作情况,将顾问"实施细则"、"建议书 来源自合同范文 物业公司顾问项目信... [详细]

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太阳城物业管理考核指标的建立

太阳城物业管理考核指标的建立提要:客服部:⑴早巡查制度的建立并做好记录表;⑵晚会记录表的建立;⑶本部门主管日记录表 源 自管理资料 太阳城物业管理考核指标的建立 分为以下几个方面: 1)多种经营; 2)材料成本的核算... [详细]

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小区装饰装修商家推广方案

小区装饰装修商家推广方案提要:岗亭广告位展示时间:2014年12月31日前形式:商家按照物业公司统一要求自行制作安装。服务费用:800元/月(两个面) 更多精品来自 简历  小区装饰装修商家推广方案 一、装修赶集会 时间... [详细]

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成都市物业服务相关信息公示规范指引

成都市物业服务相关信息公示规范指引提要:物业服务项目经理及相关服务人员执业名册证书复印件和相关信息;服务事项和质量及其费用标准、相关办事流程; 更多精品来源自 财务  成都市物业服务相关信息公示规范指引 根据... [详细]

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深圳万科物业的服务优势及特色

深圳万科物业的服务优势及特色提要:万科物业以客户满意为企业存在的惟一价值,提出“全心全意全为您”的服务宗旨和“持续超越客户不断增长的期望”的服务理念 文章来源 www.dichanshequ.com 深圳万科物业的服务优势及特色... [详细]

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物业公司咨询部职责

物业公司咨询部职责提要:负责计划调用公司人力资源,组织顾问团赴现场工作,负责与项目发展商联络、沟通。负责顾问项目发展商来访的接待工作 来源自 房 地产(www.dichanshequ.com)  物业公司咨询部职责 1、顾问咨询部对... [详细]

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物业管理公司企划书

春晖物业管理公司宝恒公寓企划书 前言 宝恒公寓坐落于徐州东部商业圈,地处最繁华的闹市区,东临华东第二的徐州火车站300米,西*风景秀丽的黄河故道距文化宫仅100米,南依徐州最繁华的淮海路200米,这里人文荟萃、闹中取静由镇... [详细]

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物业投标答辩会中应注意的技巧

物业投标答辩会中应注意的技巧提要:投标会的评委和业主代表首先看到的是你本人,然后才听到你的发言,在你说出第一句话前,他们已经对你形成一种印象 更多精品来源自 维修  物业投标答辩会中应注意的技巧 在投标答辩过... [详细]

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物业公司分供方评审与管理标准作业规程

物业公司分供方评审与管理标准作业规程提要:对于不合格分供方应当在报总经理审批后,从合格分供方的名单中清除。此类分供方日后如要求同本公司合作,需重新经过本规程4(5)、(6)款的评审程序 源 自物管学堂 物业公司分... [详细]

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设施成品保护方案

一.总则 1.建立巡查制度,对已经验收的区域、机房和单元要做好巡查记录; 2.建立应急预案(包括火警、停电、管道爆裂等),及时处置突发事故; 3.对已经接收的区域机房和单元要尽可能封闭,钥匙有专人保管; 4.建立专门的清洁制度,... [详细]

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写字楼接管工作程序

写字楼接管工作程序提要:实践证明,前期介入对以后的物业管理起着至关重要的作用。本流程中此阶段分为两部分:管理前期准备和工程前期介入 文章来自www.dichanshequ.com 写字楼接管工作程序 随着物业管理招投标制度的深... [详细]

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更新时间: 01-04

龙湖物业小细节无处不在

龙湖物业小细节无处不在提要:龙湖物业小细节三:落叶有诗意秋日,园区树叶凋落,龙湖的保洁员会专心致志地对落叶进行选择性扫除,让刚落下的银杏树叶保留在 源 自管理资料 龙湖物业小细节无处不在 龙湖物业小细节一:无... [详细]

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ZZ物业2013年度"客户满意年"实施方案

ZZ物业2013年度"客户满意年"实施方案提要:公司领导小组组长主要负责该次活动的牵头和决策,主持召开"客户满意年"活动动员大会,听取满意年活动开展各阶段的工作汇报,并提出审核意见 文章来自地产(www.dichanshequ.com) ... [详细]

阅览量:604 分类:物管经营 编辑评级  

更新时间: 01-04

物业公司综合服务手册:服务理念与服务意识

物业公司综合服务手册:服务理念与服务意识提要:零缺点服务: 100 - 1< 0,即一次失败的服务比不提供服务起到的作用更差,在服务中努力使客户的满意率为百分之百 更多精品来源自 报告  物业公司综合服务手册:服务理念与... [详细]

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