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中原地产培训连载之二(一般策划流程)

浏览:6340次 /  时间: 01-04 22:06:02  来源:http://www.dichanshequ.com  营销策划

二、一般策划流程

1.工作流程

1.1设立项目档案及文件夹
内容:
文件夹 文件命名
报告 以报告名字命名(例:定位报告)
推广计划及支出预算 以日期命名
会议内容及纪要 以日期命名
工作时间表 以日期命名
销控表 以日期命名
价格表 以单元号及日期命名
销售需知 以日期命名
销售文件 以文件名称命名
工地包装方案 以文件名称命名
软性文章 以文章题目命名
传真(包括与发展商的信件) 以传真内容命名
销售部定期反馈意见 以日期命名
统计 以日期命名
销售总结 以日期命名
销售工具建议及设计 以销售工具名称命名
报广 以刊登媒体及日期命名

1.2编定工作时间表(看附件一)
内容:
→ 提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)
→ 选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)
→ 落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间
→ 平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告
→ 售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期
→ 培训计划时间安排
→ 内部认购及开盘日期
→ 各项活动及细节安排日期
→ 律师、银行落实日期
→ 价单、付款方式落实
→ 推广计划落实

1.3合作伙伴
----建筑设计公司
----园林设计公司
----广告设计公司
----银行
----律师
----效果图公司
----模型公司
----室内装修公司
----公积金代办公司、展位特装公司

1.4工作执行及与发展商定期会议
----会议需最少每周一次;
----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;
----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;
----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;
----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);
----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。

1.5动态市场调研
由于市场变化速度极快,所以动态的市场调研是必须的,充分了解其他竞争对手的动向、销售情况、客户特征、推售单位、广告诉求点,广告频率,促销手段,价格走势等等。
动态市场调研必须每月最少做一次。
项目策划组必须将调查的数据结果交市场研究部,另需存放一份在策划部秘书处,供其他同事阅读,并有责任更新替换。

1.6开盘前策略性检讨及修正
此部分必须要于开盘/内部认购1个月前做,以配合最接近市场动态的策略。请不要怕做出检讨或修正所带来的麻烦,因目的只在乎有更理想的销售业绩。如果由于没有做出及时的修正,销售的误差所带来损失为我司或任何同事都不能承担的后果。发展商以数以亿万元的金额投资,这个数额是非常庞大的,所谓‘一指错,全盘皆落错’。我们需抱有客观的分析,将可能发生的结果完全反应给发展商知道。

1.7开盘
开盘时策划人员必须长时间留守销售现场,以留意客户的来电情况,关心问题,成交单位走势

www.dichanshequ.com ,成交速度,销售人员的接听电话技巧,引导客户情况,对楼盘的熟悉情况,销售情况是否与计划相符,以及对开盘时所反映的问题及时做出调整。

1.8订立各销售阶段的目标
前文提到策划必须具备前瞻性及预测能力,令销售的每个细节都在掌握之内,所以在每个营销推广的制定下,策划人员要对该策划制定目标,例如预计售出的单位的比例,那个户型销售速度最快,到访量、上门客户群的类型是否我们针对的客群等,从各阶段的销售反应与制定目标相比较,我们才能知道真正的结果是否在我们预见之内,如果不是,便要立即做出检讨修正。
每月底必须设定策划目标,并交予***。
2.营销策划流程图


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