中原地产培训连载之五(策划活动)

五、活动

1．活动流程及注意事项

活动流程：来客登记→活动→完结
事前准备：
安排步骤：活动计划→场地内部布置安排→场所选择(配合活动，选择适当的场地)

l 准备现场/售楼处
所选场地要有足够的停车位l
场地指示牌等作指引l

注意事项：
登记：
事前落实最终到访的人数；l
l 预先安排桌号（定位子）；
邀请函不同颜色（注明到访最多人数及其桌号）；l
客流集中，所以登记处要宽敞；l
l 客户签到分列，以免使客户等待时间过长；
来访嘉宾/客户签名本，需签下单位名称；l
不同嘉宾设有不同礼品；l
l 销售人员带他们的客户；
l 到访客户才能抽奖（避免空号）；
进场口设座位板，来宾对号入座；中间设空桌先不安排人，以免人多时临时安排；人员混杂，可在到访人身上贴标识，辨认为活动人群。
现场包装、停车位、指示牌（能做大尽量做大）。
条幅要挂在显眼的地方，并注明活动具体位置；
礼仪小组本身为一个指示牌，身前写明活动名称；

活动：
大前提：互动（提高客户的参与性）
（①与楼盘有关 ②派发礼品，扩大受礼范围）
活动目的： 促进成交（旧带新）
资料/讯息发布（项目认知度/口碑）
中奖率（大）

活动节目：
抽奖：抽奖人的选择（发展商或来访的小朋友）
表演：魔术、小品（喜剧表演）、杂技、小孩节目、即兴表演（可让业主表演）
（需做好时间控制）
场地布置需有楼盘形象布置（座位旁、台上）。
活动方式建议：
吉祥号：抽出一个数字，客户手中号码尾数为此号的客户均可得奖；
答 题：开发商对产品讲解，并进行问答（必须以产品为主，与楼盘有关）。
使参与活动的人尽量多，逐个淘汰；奖品不一次发放。
客户与客户提问，回答对的有礼品，否则提问者有礼品。
游 戏：拼图（楼盘效果图）；看广告画面，填写广告语；
客户自制小礼物，互相交换，促进邻里关系。
列举活动项目的优点，写的多的有礼品。
每桌出一位代表，获胜者代表的那桌都有奖。

2．看房专车
----留意交通安排，整个行程须流畅。
----选择之路程途经之建筑物不能太差。
----在看房专车上尽量介绍该楼盘之强项。
----紧记是由我们安排客户看什么，而万万不可由客户带领我们。
----需有一封闭场地作为促销场。
----要各带队同事知道，看楼的目的是卖楼而不只是看楼及介绍。
----须编写看楼行程及详尽讲解，使每一带队同事能较容易掌握把整个行程分为若干点，要做到统一口径每一同事到了同一地点所说的都一样。
----把买了及未买的客户尽量编排分开于不同小组。
----一个同事可最多负责5组未买客户。
----须设计一些优惠给看楼客户，以加速客户即时决定购买。