物业质量手册-管理评审

5.5管理评审

5.5.1公司每年组织各部门、管理处进行一次管理评审，以评价公司质量管理体系的持续适宜性和有效性、充分性。如发生重大不符合事项或体系发生重大变化及其他情况时，可适当增加评审的次数。

5.5.2管理评审由公司总经理主持，管理者代表负责组织。

5.5.3管理评审内容：
a）公司质量方针和质量目标；
b）业主/住户的要求；
c）过程的业绩和产品的符合性；
d）预防和纠正措施的状况；
e）以住管理评审的跟踪措施；
f）有关影响质量管理体系的因素；
g）改进的建议。

5.5.4 管理评审的输出应包括以下方面有关的决定和措施：
a）质量管理体系及其过程有效性的改进。
b）与顾客（业主/住户）要求有关产品的改进。
c）资源的需求。

5.5.5 公司制定并执行文件化程序《管理评审控制程序》，确保管理评审活动正常进行。

5.5.6 管理评审记录按《管理评审控制程序》的要求进行记录和保存。

5.5.7 支持性文件
《管理评审控制程序》