物业顾问对项目的沟通管控

物业顾问对项目的沟通管控提要：顾问商将非常重视总部监督及支援工作，将委派工程、物业、人事、财务、营销等各类有经验的管理层人员

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　　物业顾问对项目的沟通管控

　　一、监察

　　顾问商将非常重视总部监督及支援工作，将委派工程、物业、人事、财务、营销等各类有经验的管理层人员，定期前往现场巡视、检查、指导并参加管理例会，及时指出物业管理中的不足和缺陷，提出合理方案和改善意见，主要工作包括：

　　≈定期物业管理例会

　　≈定期工程巡视指导

　　≈定期清洁巡视指导

　　≈定期安保巡视指导

　　≈定期绿化巡视指导

　　≈定期文化建设巡视指导

　　≈定期ISO9001内部审核

　　≈定期ISO14000内部审核

　　≈定期优秀物业标准自查

　　≈定期工作进度检查

　　≈定期工作业绩考核

　　≈定期顾问团团长与发展商会议

　　二、汇报

　　顾问商将强调定期向发展商汇报的重要性，每月我们向发展商提供财务、日常运作等报告。

　　驻场物业经理亦将在重要事项和突发事件上向发展商进行汇报。

　　三、沟通

　　顾问商建议除了与管理商进行物业管理工作例会外，亦需要与发展商定期开会沟通工作进度及改进事项。

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