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物业服务承诺

浏览:6874次 /  时间: 01-04 21:51:17  来源:http://www.dichanshequ.com  客服制度
涉及大厦中央空调、消防系统等的修改

(1)              资金齐全,2个工作日内批复

(2)              资料齐全,3 个工作日内批复

(3)              整层客户,5个工作日内批复

5

   

  

处理时间

用户申请装修验收

(1)              发现问题:解释清楚、发整改通知

(2)              验收通过:填写验收合格文件、交财务部办理退装修保证金

(1)              按预约时间到达;1小时内完成

(2)              2个工作日内完成

用户室内跳闸

为用户重新复位(不包查线)

15分钟内到达

更换光管、启辉器

按用户要求更换损坏的光管、启辉器

30分钟内到达;15分钟内完成

更换镇压流器、光管脚

按用户要求更换损坏的镇流器、光管脚

30分钟内到达;25分钟内完成

更换开关、插座

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