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小区业主的亲身感受:物业问题

浏览:6115次 /  时间: 01-04 22:08:02  来源:http://www.dichanshequ.com  业主自治

小区业主的亲身感受:物业问题提要:最近发现为了不让车主乱停出,所以你们用很多高大花盆在道路中围城圈作为限制乱停车的措施,出发点是好的,确实不能乱停车

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  小区业主的亲身感受:物业问题

  住在这里有一段时间了,也发现了不少问题,不知道其他业主是不是有相同的感受:

  1。最近阶段小区的治安条件有所下降,但是就这段时间而言,16号楼的所有门禁设施全部处于非工作状态,大门如此,地下车库进大楼的门禁也形同虚设。请问物业,是你们没有发现这个问题,还是门禁失效属于高科技问题,你们不能解决?那是你们的严重失职!无论前者还是是后者,那本楼将来所出现的任何刑事犯罪对本楼居民造成的损失,应该你们来承担。

  2。最近发现为了不让车主乱停出,所以你们用很多高大花盆在道路中围城圈作为限制乱停车的措施,出发点是好的,确实不能乱停车。但是这一样来造成的后果你们想到过吗?这条路本来就是为车辆行驶而设定的,你们却封闭了,造成业主车辆行驶需要非常小心的绕圈,这是一。二,车辆晚上进入小区,因为小区本来照明就暗,如果遇到雨天等恶劣天气则更加难以识别前方障碍物,你们所放置的花盆也没有任何的反光和提示措施,如果车辆不小心撞上了,给业主带来的经济损失和时间损失如何弥补?

  3。16号楼下面北停车库的车辆读卡器经常出现问题,请问物业是不是可以彻底解决这个问题?我不希望每次把车子停在坡度上,自己下车人工去开动这个升降机器。这个问题在同档次的其他小区是没有的,请问是机器的质量伪劣,还是你们没有按时维护,还是你们又觉得是科技含量太高难以修复?

  4。按照你们的新规定,地下车库停车,每家每户只可以让一张卡可以有进出车库的权限,理由是为了不让其他车辆乱停。这个理由我不接受,也是牵强的,假定每户有三张卡片,那就应该3张卡片都有进出车库的权利(如果这家人是有车的话)。如果这家人是2个人拥有一台车,那很有可能就是轮流来用车的,如果一个人不在家,那另外一个也可以用卡进出车库,但是按照物业的规定,就限制了。那何况2个人有2台车呢?我觉得物业应该以人为本,从业主的想法和意愿去考虑问题,换位思考。你们担心的是业主会把卡片借给其他人来乱停车吗?你们觉得业主的素质和道德都是那样低下吗?反之应该是你们多加强巡逻,对乱停放的外来车辆进行适当的管理。而不是来限制业主的正常权利。

  5。有次因为晚10点到家,不过有需要取现金。所以马上去了会所的ATM取钱,但是已经关门了,不过里面亲眼看到保安还在,而且他告知我已经关门了,不可以取。我只得从旁边小道绕到Relax 超市从后门经过通道进入会所,保安就用异样的眼光看着我。象是在防贼,我取完钱后就问他为什么不可以取钱,他说这个是规定。我试问:把24小时服务的ATM机放在会所的作用是什么,是便民,如果因为9点要关门,那可以通知银行此ATM机只工作到晚上9点。业主也不是无理取闹的,一般也不会深夜取现金,除非是急事,在向保安说明情况下,保安应该可以特殊情况特别对待去帮助业主解决问题,你开个门然后再锁掉难道很费时吗??如果是为了安全着想,那为什么可以通过Relax超市进入会所呢,为什么后门没有锁呢?这个是真的为了安全而已吗?而且当时的保安明确告诉我不能进来取钱,当时并没有告知我可以从后门进去,那我就可以理解为会所已经全部关闭,那后门的开放是不是你们工作的失职?保安是人,不是机器人,所以请以人为本。不应该是死守教条(事实上你也没有完全确保了会所安全,因为后门是可以进入的)。归根结底,就是你没有服务的意识,“懒”就一个字,怕开了先例其他人也来麻烦你,或者说你只指会死守规章制度,而不会人性化。

  物业是为业主服务,保护业主利益和安全,管理小区维护小区设施,这个是你们的职责。你们首要的是服务而不是限制。你们所制定的措施应该考虑周全,为了管理一些小的痹症来大大的限制业主的正当权益是不可取得。不能因为自己管理上的疲软,人手不足等理由来限制业主应该享有的小区权利,你们这样是越权了,这是典型的本末倒置。

  XX置业是新加坡的着名房产标志,不过和我在新加坡享受到的管理模式有很大的差距。希望你们可以改进。


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