公司客服中心接待员岗位职责

公司客服中心接待员岗位职责提要：负责对进入公司办公场所的所有顾客的招呼、接待、登记、导引、咨询工作，对无关人员、上门推销和无理取闹者

更 多资讯

　　公司客服中心接待员岗位职责

　　1、负责对进入公司办公场所的所有顾客的招呼、接待、登记、导引、咨询工作，对无关人员、上门推销和无理取闹者，进行劝阻，并及时通知有关部门。

　　2、对投诉来访人员，须在第一时间通知客服中心，并维持好办公区域良好秩序，维护公司形象。

　　3、负责保持公司大堂及前台的环境卫生、整洁、安静。

　　4、负责报纸、刊物及邮件的收取、分发工作。

　　5、负印刷品的物品验证、月末盘点工作，及定期为财务提供相关数据等。

　　6、分发、归档管理处订阅的报刊和杂志

　　7、完成主管领导交办的其它工作。

更 多资讯