物业公司客服部内务主管岗位职责提要：每日对公共区域的保洁、绿植、绿化进行巡视，每周对入室保洁和绿植巡视2次
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1.严格按照公司质量管理体系的要求落实与本岗位相关的各项工作；
2.熟悉本专业各岗位职责、工作内容和考核标准，经常检查各岗位工作情况；
3.协助部门经理做好保洁、绿植、绿化、垃圾清运等外委服务项目的招标，负责对乙方进行考察和拟写合作协议/合同；
4.负责对外委公司进行人员培训，日常工作的监管和指导,工作绩效的考核，保证服务质量；
5.就内务工作的改进和完善，向上级领导提出意见和建议；
6.认真关注公共设施的完好和公共区域形象建设，发现问题及时跟进解决，无法解决的及时上报；
7.每日对公共区域的保洁、绿植、绿化进行巡视，每周对入室保洁和绿植巡视2次，并有详细记录；
8.对保洁、绿植等入室有偿服务实施管理和不断改进，保证用户满意；
9.负责内务档案的整理、存档工作；
10.负责与城管、环卫、街道办事处、绿化办等部门的外联工作；
11.负责制定本专业的工作月/年度计划和进行总结；
12.服从领导，协助部门经理开展部门工作，完成上级领导交办的各项工作。
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