前期物业管理招标书
《xx》物业小区由xx开发建设。为推进物业管理服务的市场化运作,现决定按照建设部《前期物业管理招投标管理暂行办法》和市房地资源局《关于前期物业管理招投标的若干规定》的规定,采用(公开/邀请)招标的方式选聘本项目的物业管理企业。
一、《xx》住宅物业基本情况概述
本项目建造的物业类型为: 。
地块四至范围:东至xx路,西至xx路,南至xx路 ,北至xx路(或见附图)。
本项目总用地面积xx平方米。
用地构成为:物业用地xx平方米;
道路用地xx平方米;
公建用地xx平方米;
绿化用地xx平方米。
本项目总建筑面积xx平方米。
其中地下总建筑面积xx平方米;
地上总建筑面积xx平方米(住宅建筑面积xx平方米,非住宅建筑面积xx平方米,其他物业建筑面积xx平方米)。
本项目共计建筑物xx幢(其中住宅xx幢,非住宅xx平方米);建筑结构为xx。
本项目的建筑覆盖率为xx%;综合容积率xx;绿化率xx%;绿化面积xx平方米;集中绿化率xx%;集中绿化面积xx平方米。
本项目规划建设机动停车位364 个,其中地上停车位xx个,地下停车位xx个;按照规划设计建造了非机动车停车位 。
本项目已于xx年xx月开工建设,共分xx期开发建设。第一期工程计划于xx年xx月竣工并交付使用;整个建设项目计划于xx年xx月全部建成并交付使用。
二、主要设施设备的配置及说明(详见附件1)
三、公建配套设施及说明(详见附件2)
四、物业管理用房的配置情况
1、物业管理企业办公用房。 建筑面积为xx平方米; 座落位置xx:
2、业主委员会活动用房。 建筑面积为xx平方米; 座落位置xx:
五、物业管理的内容与要求
(一)物业管理的内容
1、物业管理区域内物业共用部位,共用设施设备及场所的使用管理及维修养护;
2、物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备和相关场地的保洁服务;
3、物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护;
4、物业管理区域内的绿化养护和管理;
5、物业管理区域内车辆(机动车和非机动车)行驶、停放及经营管理;
6、供水 、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时,进行必要的协调和管理;
7、物业管理区域的日常安全巡查服务;
8、
(二)物业管理的要求
1、 按专业化的要求配置管理服务人员,
2、 物业管理服务与收费质价相符;
3、
4、
5、
六、投标人的条件
1、依法注册登记、具有独立法人资格,并有xx级以上物业管理资质的物业管理企业;
2、具有经营管理相似物业xx万平方米以上的管理经验;
3、
4、
七、投标文件的编制要求
1、管理服务理念和目标 要求结合本项目的规划布局,建筑风格,智能化硬件设施配置及本物业使用性质特点,提出物业管理服务定位、目标及具体实施措施。
2、项目管理机构运作方法及管理制度 编制项目管理机构、工作职能组织运行图,阐述项目经理(小区经理)的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录。
3、管理服务人员配置 拟配小区(项目)经理、主要工程技术管理人员的姓名,年龄、学历、职称,以及相似工作岗位工作年限,经历;其他岗位人员拟配人选,数量,职称。
4、物业管理用房及相应管理设施的配置 提供物业管理用房的使用计划、办公经费的投入预算、开办费筹措和处理意向。
5、物业管理费用的收支预案 按照本物业的使用性质,分项计算出本项目范围内住宅和非住宅收取的物业管理费(每平方米建筑面积),以及各项管理费用支出计划与数额。
6、物业管理服务分项标准与承诺
(1)房屋及配套设施设备和相关场地的管理标准与完好率承诺;
(2)房屋零星小修、急修质量标准和保质期承诺;
(3)维修工程质量合格率和回访验收率承诺;
(4)电梯、水泵等大型机电设备维修保养标准和完好率承诺;
(5)街坊道路、小区绿化、住宅楼道、楼梯、门厅及非住宅物业场所等公共部位24小时内保洁次数与洁净程度承诺;
(6)街坊道路、路灯、草坪及住宅内楼道公共灯具设备完好率和亮灯率承诺;
(7)住宅和非住宅物业建筑、地下停车库内消防设施管护措施与承诺;
(8)小区街坊道路管护措施和完好率承诺;
(9)小区绿化乔灌木、草坪和园林建筑附属设施的管护标准措施和苗木成活率承诺;
(10)管理服务质量投诉处理及时率承诺;
(11)业主及使用人对管理服务满意度及对满意度测评方法的承诺;
(12)
(13)
7、物业的维修养护管理,保洁、保安、护绿工作的实施方案
(1)对业主、使用人自用部位提供维修服务的措施;
(2)物业管理区域内共用设施设备的维修措施;
(3)业主、使用人装饰、装修物业的管理措施;
(4)住宅外墙或建筑物发生危险,影响他人安
8、物业维修和管理的应急措施
(1)业主、使用人自用部位突然断水、断电、无煤气的应急措施;
(2)小区物业管理范围突然断水、断电、无煤气的应急措施;
(3)业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施;
(4)雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施;
(5)电梯突然停运或机电故障的应急措施;
(6)发生火警时的的应急措施。
9、丰富社区文化,加强业主相互沟通的具体措施。
10、智能化设施的管理与维修方案。
11、施工噪声控制等与业主生活密切相关事项的应对预案。
12、提供《业主临时公约》的建议稿。
13、
14、
八、投标报价要求
1、根据本招标文件的要求,表明对本项目的物业管理总收费报价金额、分项收费报价金额及测算依据。报价计算单位为建筑面积xx元/每平方米/月。
2、说明物业服务费的结算形式(包干制/酬金制/ )。
3、
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