购物中心物业管理处副经理（经理助理）质量职责

购物中心物业管理处副经理（经理助理）质量职责提要：负责宣传贯彻《质量手册》和《程序文件》的工作，严格按各类作业指导书指导操作，确保服务高质量、高水平

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　　购物中心物业管理处副经理（经理助理）质量职责

　　1 管理处经理，直接下级：管理处相关专业主管。

　　2 经理领导管理处相关员工完成公司下达的质量方针、责任目标。

　　3 协助管理处经理做好质量控制和各项管理工作。

　　4 负责宣传贯彻《质量手册》和《程序文件》的工作，严格按各类作业指导书指导操作，确保服务高质量、高水平。

　　5  组织各岗位认真做好记录，真实准确反映服务质量。

　　6 负责管理处安全工作的领导，负责组织制定安全工作制度、考核安全护    卫人员，对安全护卫人员的招聘与解聘有建议权。

　　7负责管理处辖区范围内的清洁卫生的管理工作，负责组织制定清洁工作文件、清洁检查标准，并组织实施对清洁工的考评，对清洁工的聘用与解聘有建议权。

　　8 负责管理处辖区范围内的绿化领导、规划工作，负责组织制定绿化工作文件、绿化检查标准，并组织实施对绿化工的考评，对绿化工的聘用与解聘有建议权。

　　9 负责管理处辖区范围内各设备设施系统的正常运行、维护、保养、更新、改造。

　　10负责沟通、管理处各相关班组、各员工与管理处经理间的联系。

　　11负责制定并落实管理处员工的培训制度和计划。

　　12负责对供方提供的产品和服务进行检验、监视和测量，确保质量的稳定可靠。

　　13  协助管理处经理做好员工的业绩考评工作，负责对分管工作员工的考核        工作。

　　14  协助管理处经理落实贯标和检查工作。

　　15  任职条件：40岁左右，大专以上学历，3年以上物业管理公司管理处工作经验，身体健康，具备一般计算机使用常识，经过物业管理专业培训。

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