小区物业服务满意度征询表范例15提要:请您按下列相应的测评内容在认为合适的选项旁打“√”。同时为提供更好的服务,真诚的希望对我们的工作提出宝贵意见和建议
来源 自建筑施工 资料小区物业服务满意度征询表范例15
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小区名称楼室号
业主姓名联系电话填写日期
感谢您能在百忙之中协助我们做好客户满意度调查工作。请您按下列相应的测评内容在认为合适的选项旁打“√”。同时为提供更好的服务,真诚的希望对我们的工作提出宝贵意见和建议。再次感谢您对我们工作的支持
满意程度
序号测评内容
很满意较满意一般不满意很不满意
1物业服务总体满意情况
2物业服务人员的礼仪和态度
3收费规范合理性
4管理区域内公共秩序维护管理情况
5管理区域内车辆停放管理情况
6管理区域内外来人员管理情况
7管理区域内外来车辆管理情况
8大件物品出入登记管理情况
9装修管理情况
10管理区域内道路、公共设施清洁情况
11房屋公用部位(楼道等)保洁状况
12生活垃圾及时清运情况
13建筑垃圾定点堆放和及时清运
14管理区域内绿化养护状况
15蚊虫消杀情况
16电梯、供电、供水运行及保养情况
17房屋质量
18业户维修服务的及时性
19业户维修服务的质量情况
20管理区域内节假日布置情况
21解决业户提出问题的及时性和有效性
22对物业相关服务投诉的处理(若您有过投诉)
23有偿家政服务(体验:有□无□无此体验可不填)
如果您对我们的服务质量有什么好的建议和期望,请您详细阐述:
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