自管物业总经理工作职责提要:维护公共区域的秩序,对车辆(包括自行车)停放进行管理
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一、总经理对业主委员会负责,接受监督委员会监督、接受全体业主监督。
二、总经理负责物业管理与服务,履行如下职责:
(一)制订物业服务工作计划并组织实施;根据法律、法规和《管理规约》的授权制订物业服务的有关制度等。
(二)做好安全防盗工作。
(三)做好物业共用部位的日常维修、养护和管理。
(四)做好共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。
(五)对公共绿地、景观进行养护,对主道两侧荒废地、公共花坛进行整治和绿化美化。
(六)做好清洁服务,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集等。
(七)维护公共区域的秩序,对车辆(包括自行车)停放进行管理,对占用公共道路的建筑装修物料、垃圾等进行监督;在开发商制作的标识不足基础上补设清晰美观、具夜间荧光功能的道路指示标志。
(八)做好水、火、冰冻等灾害和断电防范工作。发生灾害事故时,及时向有关部门报告,采取相应措施,协助做好救助工作。做好物业区域内包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。
(九)负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。
(十)按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。
(十一)对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。
(十二)协调好与物业区域相邻的其他经营性单位和村镇居民的关系,对侵害业主权益的行为采取适当方式加以劝阻和制止,并向有关部门报告涉嫌违反治安条例的行为。
(十三)制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。
(十四)通过自办或引进等方式为业主提供包括餐饮购物、医疗保健、社区交通、家庭保姆、宠物托管、园林养护等商业性特约服务。对物业资源进行开发经营。
(十五)对物业工作人员定员、定岗、定职、定责,经业委会批准后实施。
三、业绩考核,将以各部门的考核分值总和对总经理进行奖惩。
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