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客户服务中心经理职责(十三)

浏览:6727次 /  时间: 01-04 22:01:11  来源:http://www.dichanshequ.com  客服制度

客户服务中心经理职责(十三)提要:管理处在岗人员及流动信息的登记与管理;督导前台、仓管、采购,提高服务质量和树立良好形象;

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  客户服务中心经理职责(十三)

  1、负责对前台接待工作指导、监督管理;

  2、负责起草管理处对公司的有关文件;

  3、指导、监导物资采购、仓库及培训教室的管理;

  4、管理处在岗人员及流动信息的登记与管理;

  5、督导前台、仓管、采购,提高服务质量和树立良好形象;

  6、组织成立客户委员会及其日常协议计划;

  7、计划、组织、实施社区文化活动;

  8、负责各类荣誉称号评比及对外联络工作中的公关协调;

  9、负责标识、公告等商住楼视觉系统的建设。

  10、完成上级安排的其他工作;


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