物业主管的工作细则

物业主管的工作细则提要：主持每周工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各阶层工作人员；巡检其职责范围内的运作，以确保完成下列各项工作：

源 自物业管理资料

　　物业主管的工作细则

　　●技其职权所属，紧密监管其辖下各员工的日常工作；

　　●编制员工轮值表，作出精细安排，需要时调派适量员工当值，避免出现人手不足，或冗员过多的情况；

　　●每日呈交工作报告给公司物业管理部；

　　●主持每周工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各阶层工作人员；

　　●巡检其职责范围内的运作，以确保完成下列各项工作：

　　*清洁情况满意

　　*保安系统操作正常

　　*排水系统正常

　　*空调供应正常

　　*园艺摆设满意

　　*走火通路无障碍物阻塞

　　*后备系统正常

　　●第一时间处理投诉，并确保事件已圆满解决为止；

　　●协助安排物业管理部负责人员探访广场承租户；

　　●遇有事件发生时，第一时间赶赴现场，指挥员工并控制场面；

　　●熟悉所有紧急情况处理步骤，台风预防措施、放火设施、紧急出路位置等。

源 自物业管理资料