项目物业主管岗位职责（三）提要：负责对本部门员工的思想教育和日常管理工作，负责接待甲方对大厦设施的征询或投诉，提高甲方对员工及设施满意的程度
文章来源 www.dichanshequ.com项目物业主管岗位职责（三）
1．协助经理工作，对本部门各方面工作负责。
2．负责实施本部门工作计划。
3．传达经理批示，指导、督促部门员工，依照规定办事。
4．负责对本部门员工的思想教育和日常管理工作，负责接待甲方对大厦设施的征询或投诉，提高甲方对员工及设施满意的程度。
5．定期对员工进行培训，严格管理，按期工作，做好示范。
6．负责检查记录本部门员工工作情况，及时了解掌握本部门各方面情况。
7．同上级经常交换意见，反映下属的意见和建议，以便工作顺利进行。
8．协调各员工之间的关系，以达到最佳合作状态。
9．根据工作的需求，组织安排人力，以达到高效率服务的目的。
10．负责本部门的钥匙、档案的管理。
11．负责本部门日常服务中发生的问题。
12．了解掌握本部门日常消耗品和工作用品的使用情况。
13．负责临时增派任务的组织管理工作。
14．协助其它部门处理紧急情况。
15．负责制定、修改、实施部门内各项岗位责任制。
16．负责处理客户投诉。
17．负责解决客户提出的各种问题。
18．负责和各有关部门业务往来协调、协商。
19．负责向上级部门的各种报告、报表的制订。
《项目物业主管岗位职责（三）》相关文章>>>