某地产有限公司员工行为规范提要:行为准则一、遵守国家法律、法规,不做有损于国家民族利益、尊严的事。二、忠于职守,不做有损公司的事;时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象
源自建筑资料某地产有限公司员工行为规范
第一节仪容仪表
一、商务活动以及重要会议,男士穿西服套装系领带,夏季应穿衬衫系领带;女士应根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,但不宜太袒太露。
二、员工日常工作着装要干净、整齐、合体、大方;言行举止大方,精神饱满。
三、一线员工一律着工作服,佩带胸卡(左胸前)。
四、男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆;工作时间不佩带贵重、夸张的首饰。
五、注重个人卫生,经常修剪指甲,保持手部清洁。
六、男士每日需刮净胡须上班。
七、炊事员一律着白色工作服、工作帽,不留长指甲、不涂指甲。
八、作业现场,到必须按规定戴安全帽。
九、员工衣着不得体时,上级主管有责任指出其着装不适合之处。
第二节行为准则
一、遵守国家法律、法规,不做有损于国家民族利益、尊严的事。
二、忠于职守,不做有损公司的事;时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象。
三、遵守公司各项规章制度及所属部门的管理规定,严守公司秘密。不滥用公司名义对外进行虚假承诺。未经授权,不得向外界透露公司任何动向和资料。
四、严格执行上级领导的指令,不得消极抵抗;如有不同意见,须通过正常渠道向上反映。
五、未经授权,不得违纪索取、收授各种利益、报酬。
六、未经批准,员工不得在外兼职工作。
七、工作积极、认真,不怕苦,不言累,不断提高个人道德修养和文化修养,养成良好的工作作风。
八、爱护各种办公用具、生产设施、设备等公司一切财产。
九、办公、作业环境应保持干净整洁,物品摆放整齐有序。下班前注意安全、防火的检查,妥当放置所有文稿,以防遗失、泄密。
十、工作场所讲普通话,不得大声喧哗,影响他人办公。工作场所称呼领导为:姓+职务,不得直呼其名。
十一早晨上班与同事第一次相见应主动问候"您早"或"您好",下班互道"再见"等用语。
十二接待来访人员应彬彬有礼,热情大方。对方敲门应说:请进。如正工作时,应暂停起立,说"请稍等";若让对方等候时间过长,应道:"对不起,让您久等了。"
十三到其他办公室应先敲门,征得同意后方可进入,离开时随手关门。
十四打电话前应先明确通话内容,做到思路清晰,条理清楚。谈话顺序为:问候;表明自己身份和姓名,公司名称,正题,记录,再见。谈话时间不宜过长,简明扼要,需处理的问题及时汇报处理。
十五不允许打私人电话或占用电话谈论与工作无关的事情。
十六待人接物态度诚恳。对来宾和客户委办事项应力求周到机敏的处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。
十七商务活动时,要注意自己的言谈举止,保持良好的站、坐姿态。在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈,谈话时要语调温和,用词准确礼貌,不可粗声大噪,手舞足蹈。
十八注意握手礼节,应由年长者或上级先伸手后再握,并应稍欠身表示尊敬。男士应等女士伸手后再与女士握手,握手时微笑目视对方,不可左顾右盼。
十九在公共场合不允许抽烟;在允许吸烟场合而有女士时,应先征得女士意见,同意后方可吸烟。
二十员工不得酗酒,特殊情况下应先征得领导同意后方可喝酒。
二十一外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,后上先下。行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面来时应主动让路。
二十二出席会议应遵守秩序,关闭通讯工具,不喧哗,不窃窃私语。保持会场清洁,会议结束后按序依次退场。
二十三出席会议和活动必须准时,因故不能按时到场,应提前请假。
二十四工作期间不得无故脱岗、串岗,严禁做一切与工作无关的事情。
二十五严禁利用公司的车辆、设备、工具干私活,办私事。
二十六不得将亲友或无关人员带入工作场所,不得在值班时间留宿外来人员。
二十七注意防火、防盗,发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理,消除隐患。
二十九学习使用消防器材,了解灭火知识;不得随便动用消防器材。
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