(1)住宅小区物业管理初期
住宅小区物业管理初期是新建住宅小区物业管理的早期介入。新建住宅小区在项目进行规划、可行性分析研究时就应制订物业管理方案。小区物业管理方案可由房地产开发企业制订,也可委托物业管理公司制订。根椐住宅小区开发建设的档次是别墅公寓还是普通住宅小区,来考虑物业管理服务规模、深度和适应居实际情况的收费标准。
(2)住宅小区物业管理中期。
住宅小区物业管理公司接管住宅小区物业管理工作后,建立了小区物业管理档案,也协助制订了小区业主公约后,就要建立住户手册或物业使用守则,与住户建立联系,进行管理工作。
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