物业管理手册：质量管理体系策划

物业管理手册：质量管理体系策划提要：按管理手册建立的质量管理体系是在策划、识别、确定、执行、监视、测量分析所需过程及确保管理目标得以实现的前提下进行的

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　　物业管理手册：质量管理体系策划

　　1、本公司依据ISO9001：2000标准的要求，对公司的管理体系进行了策划，对质量管理体系所需的过程进行有效控制，以实现本公司的管理目标，并符合标准要求；

　　2、按管理手册建立的质量管理体系是在策划、识别、确定、执行、监视、测量分析所需过程及确保管理目标得以实现的前提下进行的，现行的质量管理体系按本手册及相应的程序文件规定实施。

　　3、当发生下列情况质量管理体系须进行变更策划：

　　3.1企业宗旨、方针、目标发生变化；

　　3.2企业内部组织重大调整变化；

　　3.3企业发生重大质量事故；

　　3.4企业外部环境变化；

　　3.5顾客和相关方导致的变更；

　　3.6法律、法规发生变化。

　　4、上述原因的变化造成质量管理体系变更时，由管理者代表组织相关部门进行策划，并形成会议纪要，应确保体系策划和实施时保持质量管理体系的完整性。在策划和实施更改时，若涉及管理体系文件的变更时，按照《文件控制程序》执行。

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