商业广场物业服务VI企业形象识别视觉系统

商业广场物业服务VI企业形象识别视觉系统提要：在提供服务过程中对工作人员进行不同工种分类标识，采取配戴工卡及制服的方式，最大程度上方便商户对员工识别

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　　商业广场物业服务VI企业形象识别视觉系统

　　一、基本思路

　　VI系统是企业形象工程中最直观的外在硬件系统，它是企业理念的核心，以视觉传播为途径，以展示企业特点、个性，提升企业形象，获取公众认同为目的。

　　将在本商业广场导入VI企业形象视觉识别系统，建立统一的VI标识、标牌系统，包括公共设施指示牌、工作服标识、卫生、绿化、安全消防警示牌，塑造本商业广场高尚、文明的文化氛围。

　　二、标识标牌的设置、使用范围

　　1、服务人员

　　在提供服务过程中对工作人员进行不同工种分类标识，采取配戴工卡及制服的方式，最大程度上方便商户对员工识别。

　　2、区域标识

　　本商业广场内的功能区域较多，给管理带来一定难度，将针对本商业广场的功能、本商业广场特征及视觉冲击力的要求，协助商户提升及完善本商业广场内标识。

　　3、文明、文化、警示标识标牌

　　为营造文明、文化气息浓厚的本商业广场氛围，对绿化品种进行适当标志，增设爱护绿化植物、小品的提示语及社会公德用语。在危险区域设置安全警示标牌。

　　三、标识标牌的设置要求

　　1、便于观察

　　设计的大小、比例应考虑视觉的因素包括高度、距离等，应朝向视觉效果好的方向。

　　2、便于识别

　　用图形和符号进行标识，便于实施不易被人为因素变动其标识内容和位置。

　　3、具有可追溯性

　　有追溯性要求的标识不允许有涂改，需要进行追溯的标识应具有唯一性。

　　四、环境策划及VI系统方案

　　1、创造优美的环境，把生态观念、绿化环保等现代环境新概念引进本商业广场，利用公司拥有自己的苗圃的资源，精心选用配置与本商业广场环境相适应的盆栽，设计艺术鉴赏水平高的绿化造型，并且做到内外绿化一致，相得益彰，使本商业广场的小环境和大环境能得到合理配置。

　　2、根据国际习惯，建立统一的与国际接轨的视觉识别系统，采用中英文对照的形式，其基本内容包括基本要素部分和应用要素部分。

　　五、标识管理

　　1、安全标识

　　在容易发生危险的部位应设置明显的警示标识，防止人不慎触及危险外，发生意外。

　　2、铭牌标识

　　本商业广场内的设备、设施、管道、管井众多，为了便于管理和维保，应设置相应的铭牌标识，予以区分。铭牌内容主要包括：本商业广场标志、设备名称、型号、编号、放置位置、责任人等信息。

　　对管道、管井设置铭牌的同时还需要对管道进行标识，予以区分管道的用途。

　　3、操作指引标识

　　为规范设施、设备的操作流程和维修、保养流程，应在各主要设备旁、设施房设置保养、维修、操作的指引标识。

　　4、临时性标识

　　当工程进行中或设备、设施保养中无法使用时，或者使用效果有差异时，现场放置临时性的指引标识，方便使用人的使用或对使用人作出相关指引。

　　5、标识的保养和维保

　　在各管理人员日常巡查过程中须对各标识的完好情况、清洁情况、时效性等进行检查，发现缺损的应安排及时更换，发现过期的及时撤换。

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