深圳中海物业的企业文化

深圳中海物业的企业文化提要：团队精神：所有员工都要有"我的中海物业、中海物业的我"的归属感、责任感和集体荣誉感，实行首问负责制，强调1+1+1>3

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　　深圳中海物业的企业文化

　　（一）中海对业主的承诺："让您和您的子孙后代永远满意。"

　　（二）中海的工作宗旨："业主至上，服务第一。"

　　（三）中海的工作精神："严格苛求，自觉奉献。"

　　（四）中海的质量方针："为业主及物业使用人提供安全、清洁、 优美、 舒适，方便的生活和工作环境。"

　　（五）团队精神：所有员工都要有"我的中海物业、中海物业的我"的归属感、责任感和集体荣誉感，实行首问负责制，强调1+1+1>3，即在任何情况下，都要自觉维护公司的利益和形象，使整体效能大于元素效能之和。

　　（六）全程营销：所有岗位都把对每一位业主用户的每一次具体服务与公司的生存发展、个人的荣辱得失紧密联系起来，明确100-1≤0，就是说即使一次微小的失误，也很可能前功尽弃，必须争取零缺陷、无微瑕服务。

　　（七）经营理念：品牌、信誉为先，实力、质量为本。

　　(1)以质量立足市场

　　在质量上做到规范化、标准化，以高标准的质量体系立足市场，并不断突破与自我超越，使中海物业以高档的物业与优质服务获得市场的认同。

　　(2)以品牌角逐市场

　　拥有优良品牌的企业才有永恒的生命力和吸纳力。中海物业精神的内涵就是以品牌去占领市场、获得市场。这种精神内涵的实现是以规范化管理创造品牌、实施创优承诺全面发展品牌、实现自我超越升华品牌、实施塑造工程全情演绎品牌。

　　(3)以信誉赢取市场

　　中海物业以"管就高标准、干就创一流"，树立起中海良好的市场口碑和"有诺必践、一诺千金"的信誉。

　　(4)以实力拓展市场

　　中海物业对楼宇的管理实行条块结合、以条为主的专业化管理和内外并举、以效为先的规模化专业化经营，通过组建、磨合、扩充，形成了独树一帜的人才优势、技术优势和产业优势。

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