商住广场物业服务部门介绍

商住广场物业服务部门介绍提要：消防及安全监控中心消防及安全监控中心主要是通过现代化的监控设施，对广场内的安全及消防状况实施有效的控制和管理，及时处理紧急事务

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　　商住广场物业服务部门介绍

　　A、客户服务中心

　　客户服务中心是管理公司对客服务工作的一个窗口，主要职责包括受理业/租户咨询、报修及投诉处理等。

　　服务地点：办公楼B1观光梯前厅

　　联系电话：XX

　　B、消防及安全监控中心

　　消防及安全监控中心主要是通过现代化的监控设施，对广场内的安全及消防状况实施有效的控制和管理，及时处理紧急事务。

　　消防中心服务地点：XX购物城一楼133铺旁

　　联系电话：XX

　　安全监控中心服务地点：停车场B1层保安部

　　联系电话：XX

　　C、相关服务部门

　　▲物业部（办公楼）：负责协调统筹办公楼物业管理面客服务管理工作。

　　▲物业部（商场）：负责协调统筹商场物业管理面客服务管理工作。

　　▲物业部（公寓楼）：负责协调统筹公寓楼物业管理面客服务管理工作。

　　▲保安部：负责监控，维护广场公共秩序。

　　▲工程部：负责公共设备/设施的运行、维护、保养。

　　▲公关推广部：负责宣传、树立良好公众形象，拓展市场。

　　▲车场部：负责停车场的日常运作及车辆管理。

　　▲财务部：负责和组织管理公司各项财务会计工作。

　　▲行政人事部：负责管理公司行政及人事管理工作。

　　▲各服务部门服务地点：办公楼B1观光梯前厅

　　联系电话：XX9转各部门

　　▲物业部（公寓楼）服务地点：公寓楼1座701室

　　XX7520789-333

　　服务热线和投诉热线

　　项    目    联系电话

　　总    机    XX（24小时）

　　传    真    XX

　　服务热线    XX1（24小时）

　　投诉总督    8XX4（24小时）

　　财务查询    XX9（办公时间）

　　工程抢修    8XX9（24小时）

　　保安服务    8XX0（24小时）

　　邮政服务    8XX1（办公时间）

　　公寓服务    8XX1（24小时）

　　电子邮箱    XX

　　管理公司：ZZ物业酒店管理有限公司广州分公司

　　地  址：广州市天河北路233号  ZX广场办公楼B1观光梯前厅

　　电  话：XXX   传真：8XX7  邮编：5XX3

　　发展商：XX发展（广州）有限公司

　　地  址：广州市天河北路233号 ZX广场办公楼1001、1008室

　　电  话：XX  传真：8XX  邮编：XX

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