顺驰物业优势和特色

顺驰物业优势和特色提要：视每位业主如"贵宾"，充分体现顺驰物业"业主至上"的服务理念：在服务的感性认识上提高服务人员的思维

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　　顺驰物业优势和特色

　　一、赢得业主的认可，从"细微之处"做起：在顺驰物业的项目里，一直引导和提倡每位服务人员都要从行动中，想业主之所想，服务业主之所需，都必须用"蚂蚁"般的行动来服务于业主，满足业主的需求。

　　二、"亲情服务"拉近物业公司与业主的距离："亲情服务"是顺驰物业公司基础服务的升华，通过顺驰物业人对业主亲人般的呵护，感受家人般的关怀，零距离地拉近物业人与业主间的距离，更好地开展工作。

　　三、"家文化"的氛围营造，使业主产生归属感：顺驰物业一直把项目看作是一个家庭，通过营造整个"家"氛围的，让业主真正享受在繁杂的大都市，社会的快速发展中，有一片属于顺驰业主归属的"大家庭"，以提升整个项目的社区氛围，营造顺驰物业的良好口碑。

　　四、多种形式的服务，让业主感受完美的居住生活：顺驰物业为了适应各类型项目的管理，服务好各类业主的生活，依照项目特点，采取了"酒店式""管家式""共管式"的服务，并在项目里得到了实践，产生了良好的反响。并根据经验的积累，继续探索实践更深层次的服务形式，以满足各类型物业的需求。

　　五、视每位业主如"贵宾"，充分体现顺驰物业"业主至上"的服务理念：在服务的感性认识上提高服务人员的思维，从行动上提升服务人员的水平，视每位业主为贵宾，让每位业主真正享受尊贵的服务。

　　六、注重项目群体参与的功能：集合资源进行项目的共建，注重群策的力量，以吸纳好的经验意见，更好地维护好项目的利益，管理、服务好属于业主的共同财产。

　　七、注重每位员工参与企业管理的功能，倡导全员提合理化建议，增加员工的凝聚力：顺驰物业一直认为，任何岗位的人员都不是企业发展的弱势群体，只有最基层的岗位才最清楚日常事务的工作，企业的发展也正是由这些基础的工作积淀起来的。所以，我们采取了"无障碍沟通"和"全员提合理化建议"的行为举措。任何人都可以对话总经理，任何人都可以提出自己的意见，以此来营造良好的工作氛围，提高整体的服务和管理的水平。

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