金色家园清洁服务设计方案和实施计划

金色家园清洁服务设计方案和实施计划提要：垃圾日产日清，公司将准备2部垃圾工程车，每天由负责外围卫生的人将各个垃圾箱里的垃圾进行清理打包

文章来源于 房 地 产(www.dichanshequ.com)

　　金色家园清洁服务设计方案和实施计划

　　一、服务目标：

　　以专业、优质的清洁服务，为"金色家园"创造一个优美、舒适、洁净的环境。

　　二、承包方式：

　　采用投标方包人工、包材料、包工具、包设备、包卫生质量的方式。

　　三、清洁方式：

　　（一）日常清洁：

　　我司将派出清洁员工常驻"金色家园"现场，每天提供清洁服务，保持良好的环境。

　　（二）定期清洁保养：

　　XX公司员工将定期使用专业药剂、设备及技术，对日常保洁工作无法顾及或清洁力度不够的地方进行彻底清洁、养护。如设备房清洁、高空天花、玻璃清洁、地面清洗等。

　　（三）垃圾清运：

　　（1）垃圾清运：

　　A、垃圾日产日清，公司将准备2部垃圾工程车，每天由负责外围卫生的人将各个垃圾箱里的垃圾进行清理打包，并用工程车装运垃圾到指定的垃圾周转站；

　　B、楼层垃圾每天收一次（或按照甲方公司管理处规定时间及次数），每次应换垃圾袋、不能产生异味，垃圾桶周围不能有污渍，垃圾桶每周清洗，保证垃圾桶清洁无异味。

　　（2）垃圾周转站的清洁：

　　A、每日早上将楼层垃圾收集并运到垃圾周转站。

　　B、倾倒垃圾后，用水龙头将桶冲洗干净，将垃圾袋洗净套上。

　　C、用水清洗站内外墙壁及地面。

　　四、日常清洁细则：

　　A、清洁技术要求：

　　1、打扫：用良好的扫帚清扫灰尘、垃圾，并用垃圾铲清走将之倒入最近的垃圾箱日里。

　　2、拖地：把拖把放入混有干净水及适量清洁剂的清洁桶内清洗、拧干，保持微湿，把尘土拖干净，每拖十平方米地至少要清洗一次拖把，水脏了要及时换掉。

　　3、抹：用软而干净的布配合清洁剂来回擦拭，抹布脏了百分之五十就换一块干净的。

　　4、除尘：用一块软而干净的布（不要毛毡）轻轻地清除扬尘。

　　5、洗地：用合适带尼龙垫或刷子的擦地机，配以合适清洁剂在机器前端进行擦洗，擦洗完毕用真空吸湿机把污水吸走并用干净拖把再拖一次。

　　6、冲洗：先将地面垃圾扫掉，用水管直接射水把尘土清理干净，再用大扫帚把地面的积水清洁干净。

　　7、消毒：用强力杀菌剂来喷洒（对建筑物的装置、墙等）或用毛巾配合有消毒作用的清洁剂（针对地板）来进行擦抹。

　　B、基本处理方法：

　　1、瓷砖地面：首先采用强力除渍剂配合尼龙刷、小铲刀把瓷砖表面污垢及其它污渍彻底清除干净，然后用洁瓷灵刷洗地面再用清水清洗数次后用地拖拖干，使地面光洁清新。

　　2、玻璃：用中性保养玻璃清洁剂按比例1：20以涂水器擦于玻璃表面，再用柔软毛刷或软毛巾反复洗刷，用清水擦干净，最后用玻璃刀把水刮去，再用干毛巾擦干边框水渍。

　　3、不锈钢部份：每天用不锈钢清洁剂清抹污渍、手印并上不锈钢油一次，保持表面亮丽的金属光泽，然后用干毛巾保洁。

　　4、木地板：每日用光洁地拖牵尘剂配合地拖牵尘二次，并配合清洁剂拖地二次，每月使用高速抛光机配合特亮抛光面蜡抛光上蜡保持地板亮丽。

　　5、桌椅：每天用毛巾配合消毒剂（1：100）擦洗桌面、座椅以及靠背，每周用清洁剂彻底清洁桌、椅下面。

　　6、地面香口胶：用化胶液滴在香口胶表面，用刀片或铲刀刮起之后用毛巾擦拭或用清洁地刷刷洗。

　　C、洗手间清洁要求：

　　1、清洁工具：厕刷、抹布、水桶、水瓢、百洁布、清洁牌、洁瓷灵、洗洁精。

　　2、清洁程序：

　　1）进入卫生间前将清洁告示牌挂在门前，打开门窗通风。

　　2）先用夹子夹出小便里的烟头杂物，然后按冲水器用新水冲洗洁具。

　　3）用布或擦垫加清洁剂上面擦抹洁具除污，较顽固的污渍加洁瓷灵反复擦抹干净。

　　4）用清洁剂和布擦抹洁具表面包括水箱、水管、盖板两面基座周围，注意不留死角。

　　5）擦洗洗手盆表面，镜面和水掣用干布擦抹干净，定期刮洗镜面。

　　6）清倒厕纸篓，并定期洗擦，然后拖抹干净地面。

　　3、清洁频率：

　　1）每天全面清洁一次。

　　2）每小时循环保洁一次。

　　4、质量标准：卫生间内洁具、设备干净无污渍，表面光亮，镜面明亮，室内无异味，地面干爽，无污渍。

　　D、电梯保养要求：

　　1、日常保洁

　　1）为了不妨碍客户方面的正常运作，电梯在进行日常保洁时，一般不停止。并在客人少的时候进行。

　　2）用不脱毛毛巾沾适量的不锈钢油清洁不锈钢表面。

　　3）擦抹扶手。

　　2、定期清洁

　　1）向管理处申请停开步梯。

　　2）在电梯门口设置"暂停使用"或"工作进行中"告示牌。

　　3）对步梯厢地面进行清扫。

　　4）用吸尘机吸缝内泥尘、杂物。

　　5）用手刷蘸全能水刷电梯门缝。

　　6）用干净湿毛巾擦拭扶手，再用干毛巾将污水吸干。

　　7）将适量的中性清洁剂倒在潮毛巾上，均匀地涂在厢不锈钢、不锈钢上，再用力来回上下反复擦拭。

　　8）用干净的湿毛巾擦拭不锈钢表面，再用干毛巾擦干不锈钢表面的水迹。

　　9）将适量的不锈钢油倒在毛绒布上，均匀地涂在不锈钢表面。

　　10）用干净毛巾进行抛光处理。

　　3、清洁频率

　　1）日常保洁：每天早上及下午安排人员全面清洁；每半小时循环保洁一次。

　　2）定期保洁：每月一次。

　　4、质量标准

　　步梯两边扶手保持干净、无尘、无污渍，玻璃面无尘、无污渍。

　　E、办公室的清洁标准

　　1）地面无杂物、灰尘、无污染；

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