速达物业服务内容

速达物业服务内容提要：物业服务中心正常工作时间为：每周一至周日上午 8:00～12:00；下午13:30～17:30，季节变化时工作时间将作相应调整

文章来源自 房地产 (www.dichanshequ.com)

　　速达物业服务内容

　　（一）物业服务机构

　　1、业主委员会

　　在业主入伙待条件成熟后依法成立。业主委员会委员由业主大会在业主代表中民主选举产生。业主委员会是小区业主大会的执行机构，具体执行业主大会决定的事项，并就物业服务区域内的一般性日常事务做出决定。

　　2、物业服务中心

　　物业服务中心设在各小区。

　　物业服务中心电话：待定。

　　公司服务质量监督电话：XXXX

　　XX集团物业服务中心作为本项目物业服务机构，隶属于XX速达物业管理有限公司，享有并承担《前期物业服务协议》、《业主临时管理规约》规定的物业服务权利、义务和责任，实行独立财务核算。物业服务中心人员主要包括服务中心经理、水电维修工、绿化养护工、公共秩序维护员、保洁工等岗位，各司其职，负责小区日常管理和服务。

　　（二）物业服务中心工作时间

　　物业服务中心正常工作时间为：每周一至周日上午 8:00～12:00；下午13:30～17:30，季节变化时工作时间将作相应调整，敬请关注物业服务中心工作时间的调整通告。双休日及法定节假日均有维修管理人员值班，同时，值勤、机电人员为24 小时小区值班，热情接待业主和物业使用人的投诉、求助、报修、报警等。

　　（三）物业管理服务项目

　　1、物业公用部位的维修、养护和管理；

　　2、物业共用设施设备的运行、监控和日常维修管理；

　　3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨污水管的疏通；

　　4、公共绿化的养护和管理；

　　5、停车场与交通秩序的管理；

　　6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；

　　7、装修装饰的管理；

　　8、物业服务档案资料的管理；

　　9、为业主提供力所能及的特约有偿服务；

　　10、积极开展社区文化活动；

　　（四）物业管理服务

　　1、物业服务费缴交

　　买车要养车，买房要养房。为保障各位业主和物业使用人的长远利益，以达到物业投资保值和增值的效果，业主和物业使用人需承担本物业之保养、维修及日常管理开支，按时缴纳物业服务费等相关费用。

　　物业服务费标准的调整：按社会经济发展水平和小区物业服务收支综合平衡情况，并依据重庆市行业主管部门确定的物业服务指导价，由物业服务中心提出方案并征求业主意见后作出相应的调整。

　　2、物业服务费的缴交时间

　　物业服务费按月/季度缴交，缴费时间为每个季度的第一个月起至第二个月的中旬止。为了保证物业服务工作的正常开展，也为了各位业主和物业使用人的良好信用记录，敬请各位业主或物业使用人按时到物业服务中心缴交。逾期（越季）不交的，按逾期每日3‰加收违约金。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费或者物业服务资金的，从其约定，业主负连带交纳责任。物业产权发生转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金，并将产权转移情况及时告知物业服务中心，以免产生后续问题给您带来不必要的麻烦。

　　3、物业服务的起算时间

　　物业服务按开发商通知入伙起始时间的当月开始计收，新楼盘预收物业费一年，敬请各位业主和物业使用人予以理解和支持，以保证本小区各项物业服务工作的正常开展。

　　4、物业服务费用的用途

　　本物业服务收费实行包干制。物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的合理利润。不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用、不包括公共区域设施设备的运行费用。物业服务成本或者物业服务支出构成包括以下部分：

　　（１）服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

　　（２）公共区域设施设备的养护费用

　　（３）物业服务区域清洁卫生费用；

　　（４）物业服务区域绿化养护费用；

　　（５）物业服务区域公共秩序维护费用；

　　（６）办公费用；

　　（７）物业服务企业固定资产折旧费用；

　　（8）经业主同意的其它费用。

　　上述各项费用支出将定期向全体业主和物业使用人公布。按照国家《物业管理条例》的规定：物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新改造费用、以及电梯的年度专业委外维保费用应当通过专项维修资金予以列支，不计入物业服务支出或物业服务成本。

　　（五）房屋专项维修资金

　　住宅和商场均按重庆市相关

文章来源自 房地产 (www.dichanshequ.com)