保洁员技能培训：清洁用品（工具）的领用及使用

保洁员技能培训：清洁用品（工具）的领用及使用提要：玻璃清洁剂a．使用范围：用于各种玻璃、镜子表面清洁。b．使用效益：使用本品能轻便快速除去表面污渍、污垢，由于清洁剂中含有特殊助剂

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　　保洁员技能培训：清洁用品（工具）的领用及使用

　　一、清洁用品（工具）的领用及使用

　　培训内容：

　　1．清洁用品领用程序

　　（1）领用流程图：配货中心-库房-各组库房-使用人

　　（2）库房管理人员每月填写所需内容：

　　a．“月度采购申请表”；

　　b．“月保洁用品入库单”；

　　c．“保洁工领用品表”；

　　d．根据情况，临时采购消杀药品及所需用品，填写临时用品采购单。

　　（3）各组长负责登记“保洁工领用物品表”。

　　2．采购的物品名称：

　　抹布、大扫把（竹器）、芦花小扫把、铁、塑簸箕、钢丝球、石碱、洗洁精、毛刷、拖把、除垢剂、长柄刷、洗衣粉。

　　3．各类清洁用品的使用

　　（1）抹布、拖把

　　a． 使用范围：

　　楼道、办公室、卫生间、内外公共设施、各类木器、铁器、铝器、玻璃、混凝土路面。

　　b． 使用方法：

　　左手握住拖把柄顶端，右手握住拖把柄中部。拖时从上至下，向前向后有顺序拖地。抹布对折成四方块，上下左右擦拭。侧面、平面右手按住擦拭，立杆面用抹布包住杆面从上至下擦拭。

　　c． 使用保养：

　　拖把抹布用后应及时洗净，存入工具房，摆放整齐，通风处晾干。

　　d．领用标准：拖把颈部部位磨损至半，抹布50%部位磨损方可调换。

　　（2）大小扫帚、铁塑簸箕

　　a． 使用范围：

　　楼道、办公室、卫生间、空房间、道路、草皮、明水沟、楼道层面。

　　b． 使用方法：

　　用大扫帚清洁时，右手握住柄端下方处。用铁簸箕时，左手握住柄端上方处，大拇指向上。小扫帚不握住顶端，铁塑簸箕左手握住柄端上方。

　　c． 使用保养：

　　大小扫帚、铁塑簸箕使用后应保持干净。大小扫帚应倒置存放，不易腐烂。铁塑簸箕正置存放工具房，摆放整齐。

　　d． 领用标准：

　　大小扫帚接触面部位失去弹性，铁塑簸箕握柄处损坏及接触地面部位破损。

　　（3）毛刷、钢丝刷、钢丝球、毛柄刷、马桶刷

　　a．使用范围：

　　毛刷用于各种公共设施上端凹凸处、油漆工具、三轮车。

　　钢丝刷、钢丝球、毛柄刷用于水泥面、凹凸瓷板面。

　　马桶刷用于卫生间马桶、大小便斗。

　　b．使用方法：

　　使用毛刷时，右手的大、食、中指握住柄端左右上下450角。使用钢丝刷，右手握住柄端前后循环。使用钢丝球右手握住球体50%-70%部位，循环旋转。使用长柄刷，左手握住柄上部，右手握住柄中部，由前向后来回洗刷。使用马桶刷，右手握住柄端，循环旋转。

　　c．使用保养：

　　毛刷、钢丝刷、钢丝球、长柄刷、马桶刷用后应洗干净晾干，存放架面。

　　领用标准：上述刷类用至手感无弹性。

　　（4）铲刀

　　a． 使用范围：

　　道路面、草皮、杂草、窨井、隔篱凹凸部位。

　　b． 使用方法：

　　右手握住柄端，手心向下，食指压住刀面45%部分。

　　c． 使用保养：

　　铲刀用后洗净、晾干，存放架面。

　　d． 领用标准：

　　铲刀磨损50%可调换。

　　（5）石碱、除垢剂、二甲苯

　　a． 使用范围：

　　除垢剂用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷等器具，水池瓷面。石碱、二甲苯用于楼道层面、水泥路面、玻璃类面、木质、铁器面等。（按材质的使用说明进行操作）

　　b． 使用方法：

　　除垢剂用水稀释5-10倍，对陶瓷、搪瓷器具表面进行清洗。地坪、马赛克用水稀释30-50倍进行清洗。

　　c． 操作程序：

　　（a） 在桶内注入适量清洁对象所需的清水。

　　（b）按上述稀释配量将除垢剂注入桶内。

　　（c）用清洁工具搅拌均匀。

　　（d）用工具刷洗各类瓷面。

　　（e）结束后用清水洗净

　　注：

　　★ 操作时，要戴好橡胶手套。

　　★ 石碱放入桶内，灌入10倍左右900C的热水，经搅拌至融化均匀后方可使用。楼道层面用拖把拖洗污渍面，水泥面局部用长柄刷沾均匀液体刷洗，结束后用清水清洗。

　　★ 二甲苯的使用。在污渍部位撒适量液体，用钢丝球根据不同适量，不同材质，适当使用力度，不断旋转污渍面。结束后用清水洗净擦干。

　　d．领用标准：操作人员申领使用时，由管理人员根据具体情况适量发放。（根据面积适量比例为领用标准）

　　（6）玻璃清洁剂

　　a．使用范围：用于各种玻璃、镜子表面清洁。

　　b．使用效益：

　　使用本品能轻便快速除去表面污渍、污垢，由于清洁剂中含有特殊助剂，使擦拭后的玻璃表面具有抗尘埃、污渍再孳生特点。保持玻璃表面长期清洁透明的功效。

　　c．使用方法：根据不同污垢程度，以及季节，可将本品用清水按1：20或1：60稀释，将稀释均匀液涂匀玻璃面，然后用毛巾进行擦拭。

　　（7）不锈钢光亮剂

　　a．使用范围：用于各种门框、台面框不锈钢面。

　　b．使用效益：

　　使用本品能轻便快速除去表面污渍、污垢，使擦拭的不锈钢面具有抗尘埃以及污垢再孳生特点，保持不锈钢表面亮度，无副作用的功效。

　　培训标准：每位保洁人员熟悉掌握不同清洁用品使用方法。

　　培训方法：

　　1．日常用品的培训方法：

　　a．受训人员由示范人员实际操作中示范讲解；

　　b．作业区清洁组长不定期作集中培训；

　　c．每季度循环培训，每周集中培训，由各组长配合管理人员、主管，作现场知识讲解、示范。各组组员由组长、示范员作讲解、示范；

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