花园管理处员工职业道德规范提要:在工作中要勤于动脑、善于思考,不断探讨做好物业管理服务工作的技巧和方法,提高物业管理服务技能
文章 来源自 房 地产(www.dichanshequ.com)花园管理处员工职业道德规范
1、热爱本职工作,确立干好物业管理服务工作的志向,以"让业主满意,是我们永恒的追求"的工作宗旨、"严格苛求、敬业奉献"的工作精神、"精益求精、不断进取"的工作动力,尽职尽责做好本职工作。
2、积极进取、开拓创新,努力学习有关物业管理的条例、法规,熟练掌握本岗位工作程序、操作规程及工作标准。
3、在工作中要勤于动脑、善于思考,不断探讨做好物业管理服务工作的技巧和方法,提高物业管理服务技能,争当物业管理的行家。
4、遵纪守法,依法文明管理,为业主服务既要主动热情、耐心周到,又要公共廉洁、注意方法、以礼待人、以理服人,不允许向业主收受任何礼品。
5、想住户之所想,急住户之所急,为住户排忧解难,不断提高服务质量。
6、要识大体顾大局,每个员工都要做到"不利集体形象的话不说,有损集体利益的事不做",共同维护好集体荣誉。
7、勤俭节约、修旧利废,不浪费一滴水、一度电。
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