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物业维修员岗位职责(五)

浏览:6234次 /  时间: 01-04 22:07:10  来源:http://www.dichanshequ.com  维修制度

物业维修员岗位职责(五)提要:负责小区内住宅楼共用设施、设备即上下水管道、落水管、供电线路、照明、路灯、道路、沟渠、池、井及共用设施

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  物业维修员岗位职责(五)

  1、直接上级:维修班长

  2、直接下级:无

  3、岗位职责:

  3.1熟悉相关条例、规定,严格执行客服中心的各项规章制度;在维修班长的直接领导下完成岗位区域的维修服务工作。

  3.2熟悉管理区域内的设施设备及用户情况,熟知技术操作规程和岗位规范。

  3.3严格执行岗位职责和工作规程,按要求为住户维修。

  3.4负责小区内住宅楼共用设施、设备即上下水管道、落水管、供电线路、照明、路灯、道路、沟渠、池、井及共用设施、设备使用的房屋的维修、养护。

  3.5负责小区住宅楼户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道的养护。

  3.6负责住宅楼户内的卫生洁具、供水、排水、供电项目的维修。

  3.7负责电子门的维修、养护。

  3.8负责本单位各种维修设备和机具的维修、养护。

  3.9按照规定时间准时上下班,维修完工后,主动请住户验收,对住户提出的问题要耐心解释,合理要求要认真采纳;做好各项记录。

  3.10参加修旧利废和技术革新活动,参加各种业务培训活动。

  3.11按时参加每周的维修工作例会,总结自己一周的工作情况,提出自己对维修工作的意见或建议,并听取维修班长对维修工作的最新要求,在以后的工作中认真执行。

  3.12工作服从安排,听从维修班长及上级主管领导的指挥;逐项跟踪各项工作的落实,不得以任何理由推委。

  3.13加强业务学习,遵守职业道德,努力提高自身综合素质。

  3.14按时完成上级领导交办的其它工作任务。

  4、维修工工作权限

  4.1对于没有安全保证的作业,有权拒绝操作;

  4.2对于他人违规操作有权制止。

  4.3有参加培训学习的权利。

  5、执业要求

  5.1教育:初中以上学历  维修工作执业资格

  5.2工作经验:1年以上维修工作经验

  5.3执业素质:富有正义感、爱心、耐心、热心,礼貌待人,和蔼可亲;熟知相关技术规范和操作规程;语言的组织、表达能力较好,具有一定的沟通能力;团队意识、服务意识较强,能够不断学习,提高自身素质。


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