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VK上海项目法律案件处理作业指引

浏览:6995次 /  时间: 01-04 21:40:35  来源:http://www.dichanshequ.com  客服制度

VK上海项目法律案件处理作业指引提要:制定处理作业据以对公司涉及法律案件处理工作进行管理,根据管理结果对公司法律工作进展和改进,以维护公司合法权益

文章来源自 房 地 产 (www.dichanshequ.com)

  1. 目的

  制定处理作业据以对公司涉及法律案件处理工作进行管理,根据管理结果对公司法律工作进展和改进,以维护公司合法权益。

  2. 适用范围

  适用于与公司有关的法律案件的管理工作,包含诉讼案件与非诉讼案件。

  3.术语和定义

  案件:涉及法律问题的法律事实,可能引致新的法律关系建立调整或法律事实的发生。

  4.职责

  4.1.客户服务中心

  负责处理具体的法律案件。

  4.2.相关部门

  给予必要的专业技术支持,或提供有关的案件证据及资料。

  4.3.分管领导

  授权及审核批准处理方案。

  5.工作程序

  5.1   客户服务中心负责分析有关事件性质是否作为法律案件处理。

  5.2客户服务中心确认案件是否是诉讼案件与非诉讼案件,或非诉讼案件

  是否转入诉讼案件。

  5.3   客户服务中心负责决定是否由外聘律师处理或自行处理。

  5..4  客户服务中心负责处理方案的制定。

  5.5  客户服务中心负责处理方案的落实。

  5.6  客户服务中心负责案件证据材料的搜集、整理、分析。

  5.7  分管老总负责案件处理方案的决策及授权。

  6支持性文件

  6.1《法律案件处理报告单》


文章来源自 房 地 产 (www.dichanshequ.com)

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