楼宇管理员岗位职责（十四）提要：在物业服务中心主任或副主任的指挥下，负责办理业主（用户）的入住、二次装修、退房、租赁、搬迁及装修工作出入证等手续
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熟悉公司及物业服务中心的各项管理制度，项目的收费标准及其构成，掌握业主或住用户的基本情况和物业内结构及其功能。
在物业服务中心主任或副主任的指挥下，负责办理业主（用户）的入住、二次装修、退房、租赁、搬迁及装修工作出入证等手续。
熟悉值班管理员、保洁及绿化工的工作职责、工作规程，并在每日工作中检查各岗位人员的工作是否符合标准及要求，对不符合人员进行记录及要求整改。
每月对属下员工进行考核，做到公开、公正、公平。
关心爱护属下员工的生活，如遇不能解决的问题上报物业服务中心主任或公司主管领导。
做好投诉回访的工作。
负责制定公司对外宣传的方案，报物业服务中心主任批准后组织实施。
负责制定社区文化活动计划，经物业服务中心主任批准后负责组织实施。
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