物业公司项目客服助理岗位职责提要：如有需要，在得到客服领班允许后应陪同维修人员进入客户房间。协助部门内其他员工处理各类应急事宜
文章 来自 房 地产(www.dichanshequ.com)物业公司项目客服助理岗位职责
1.0直接上级：客服领班
2.0职责大纲：
协助客服部主管负责整个客服部日常管理工作
3.0职务内容：
3.1按照客户服务助理的工作职责、标准和要求完成各项工作。
3.2根据需要完成各项外勤服务工作等。
3.3维护项目前厅及办公区域的环境卫生。
3.4如有需要，在得到客服领班允许后应陪同维修人员进入客户房间。
3.5协助部门内其他员工处理各类应急事宜。
3.6遵从上级指示，无异议地执行一切合理的工作安排。
3.7根据不同时期工作重点公司将有权对此岗位职责做出相应的调整。
3.8严守公司的各项机密资料，严禁外泄他人。
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