大厦物业接待员职责(九)

大厦物业接待员职责(九)提要：负责接待租户对物业管理的投诉，并协调妥善处理，将投诉处理情况每日汇总报物业管理处主任

文章来源自 房 地产 (www.dichanshequ.com)

　　大厦物业接待员职责(九)

　　1.负责接待进入大厦的客人咨询，引导客人到所需到达的楼层。

　　2.保持举止得体，注意与租户建立良好关系，树立物业管理处形象。

　　3.负责对来访客人的询问、登记，拒绝衣冠不整或恶意骚扰者进入楼层。

　　4.负责接待租户对物业管理的投诉，并协调妥善处理，将投诉处理情况每日汇总报物业管理处主任。

　　5.经常对租户进行访问，并及时了解租户需求及对物业管理的意见，并汇总报物业管理处主任。

　　6.负责督查大堂保洁及保安人员的工作，时刻保持大堂的洁净和秩序良好。

　　7.认真完成物业管理处主任交办的其它任务。

　　签署人： 物业管理有限公司

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