大厦物业保洁部考核办法及奖惩条例:提要:按计划定期对保洁员进行服务技术培训。每次培训后对保洁员进行考核,检查是否达到培训标准。(年培训计划详见附表二至七
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其它考核办法:
1、按计划定期对保洁员进行服务技术培训。每次培训后对保洁员进行考核,检查是否达到培训标准。(年培训计划详见附表二至七、检查表详见附表八)
2、定期对机器使用及保养情况进行考核,检查设备状态是否良好(机器档案卡详见附九)
3、每日对外墙清先进度进行检查。(检查表详见附表十)
4、定期对客户进行走访获得最新的客户意见及需求。(清洁走访表详见附表十一)
奖惩范围及奖惩办法:
保洁部有对员工进行奖励或处罚的权力。
奖励条件:
1、工作中严肃认真,忠于职守,积极负责,模范遵守企业各项规章制度,或为部门公司赢得荣誉者。
2、努力钻研业务技术知识,提高自身技术、技能和服务水平,工作有突出成效者。
3、维护企业利益,发现并防止重大事故发生,使企业免受重大经济损失者。
4、为保护公司财产及客户安全、见义勇为者。
5、拾金不昧者。
惩罚办法:
违反《员工守则》及《保洁部规章制度》规定的行为,示情节严惩将给予罚款或辞退的处理。
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