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广场日常巡查作业指导书

浏览:6382次 /  时间: 01-04 21:39:42  来源:http://www.dichanshequ.com  客服制度

广场日常巡查作业指导书提要:管理员每周巡查的次数不得少于两次,客户主管巡查的次数不得少于一次,客户中心分管领导每半年应巡查一次

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  广场日常巡查作业指导书

  1)管理处客户管理员应定期对所管区域进行巡查(每周至少两次);

  2)客户管理员巡查的内容主要包括:公共区域的清洁消杀、绿化、公共照明、公共场所、公共秩序及公共设施设备等相关内容;

  3)管理员每周巡查的次数不得少于两次,客户主管巡查的次数不得少于一次,客户中心分管领导每半年应巡查一次;

  4)巡查人员将巡查所发现的问题及时记录在《日常巡查记录表》中并通知责任部门,相关部门在规定的期限内予以整改,巡查人员应进行跟踪、监督,完成后由管理处主任批阅;

  5)巡查人员在巡查过程中发现有重大的安全隐患,应立即通报相关负责人及管理处主任批阅予以整改处理,并跟踪、监督直至完全消除隐患,处理结果报管理处主任审阅;

  6)巡查人员应跟进巡查结果,直至情况得到整改;如三天内仍未整改的项目应上报管理处主任,请相关部门再行处理。整改合格或管理处主任认可其结果后形成闭环。

  7)《日常巡查记录表》应按月进行整理、归档,以便今后查验。

  8)管理员在巡查过程中应认真、负责,表格记录工整。


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