管理处经理职责与要求

    管理处经理岗位要求与职责

    要求:
    1.大专以上学历。
    2.熟悉ISO9000标准与要求,有三年以上相关行业经验,熟悉物业管理运作程序。
    3.一定的协调和组织能力。
    4.了解行业法规和要求。

    职责:
    ●参与重大项目的合同或标书的评审;
    ●编制新增项目的物业管理方案;
    ●参与新接管项目的验收工作;
    ●组织本部门员工的专业技能培训;
    ●自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;
    ●制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;
    ●负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;
    ●检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;
    ●与政府有关部门联络,了解行业最新规定;
    ●推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

    2004年10月28日

    基本工作职责
    认真贯彻执行省公司和本公司经营方针、政策;制订分公司相关专业发展规划及实施细则;确定本部门年度工作总体计划和实施细则;负责本部门日常管理工作,督促、指导、考评部内工作人员履行岗位职责,保证部内各项工作的有序开展;指导县(市)局相关专业的工作。

    基本任职资格
    1、政治思想素质好,具有一定的综合分析、组织领导和协调能力;
    2、从事管理、技术工作3年以上,在副职岗位工作2年以上;
    3、具有大学本科及以上学历和中级及以上专业技术职务任职资格;
    4、年龄一般男不超过50周岁、女不超过45周岁;
    5、身体健康,能承担繁重的工作任务。

    管理中心工

www.dichanshequ.com 作职责
    1、实施对委托管理物业的验收和接管;
    2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务;
    3、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。
    4、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。
    5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施;
    6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价;
    7、组织物业管理相关费用的收缴工作;
    8、处理和记录客户的投诉;
    9、组织开展顾客意见征询和调查活动;
    10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作;
    11、实施相关文件和资料及质量记录的管理;
    12、组织相关标识的实施及管理;
    13、完成公司交办的其他工作。