看房过程中服务流程及注意事项

看房过程中服务流程及注意事项提要：红线内不利因素：例如变电室、配电箱、通风井、化粪池、煤气站、垃圾房、园区内规划路、出库出入口、后期规划施工的灰尘及噪音等。

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　　看房过程中服务流程及注意事项

　　服务流程：

　　1、礼仪接待服务

　　进门时置业顾问会向您主动问好，并衣冠整齐，谈吐清晰，并耐心询问。

　　2、KD品牌介绍

　　KD集团介绍

　　KD东北区域公司介绍

　　KD四大产品系介绍

　　KD物业介绍

　　3、项目区域介绍（项目位置与周边环境）

　　项目具体位置

　　项目周边路况及交通配套

　　项目周边商业配套

　　项目周边市政配套

　　项目周边自然环境

　　区域文化底蕴

　　区域发展前景

　　4、项目沙盘介绍（项目规划设计与基本信息）

　　项目售楼处所处位置

　　项目整体规模

　　项目总体规划介绍（项目建筑、项目景观、项目产品、项目路网、车位车库、园区配套）

　　各单位简介（规划设计单位、景观单位、施工单位、监理单位）

　　建材和施工工艺介绍

　　智能化设施介绍

　　物业管理形式及费用标准

　　目前的销售信息

　　5、温馨提示介绍

　　【温馨提示】 项目红线内外不利因素详细介绍

　　6、户型模型介绍

　　根据您的需求，推荐适合您户型。

　　户型面积

　　户型结构

　　户型特点

　　户型各房间大概尺寸及面积。

　　户型赠送附加值

　　7、会所介绍

　　会所规模

　　会所分区

　　会所各使用功能

　　会所的服务标准及费用

　　会所的营业时间

　　8、景观示范区介绍

　　设计风格

　　设计单位

　　园区树种

　　景观特点

　　景观规划

　　9、样板间介绍

　　入户大堂交付标准

　　样板间设计风格

　　户型面积与结构

　　房间大小及尺寸

　　交付标准与非交付标准

　　改动结构温馨提示

　　10、洽谈介绍服务内容

　　推荐房源

　　计算价格（房www.dichanshequ.com款总额、首付款总额、贷款总额、月还款、契税、维修基金）

　　项目详细介绍

　　意向房源具体介绍

　　优惠情况

　　回答客户问题

　　贷款相关事宜

　　限购相关事宜

　　购房相关事宜

　　11、填写客户来访登记表

　　协助您填写《来访客户登记表》，并留下您的姓名与联系方式。

　　12、附送产品资料

　　户型图

　　宣传资料

　　置业计划表

　　销售员名片

　　手提袋

　　认购前需要注意事项：

　　1、查阅五证是否齐全

　　《国有土地证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》

　　2、关注项目的红外线内不利因素。

　　红线内不利因素：例如变电室、配电箱、通风井、化粪池、煤气站、垃圾房、园区内规划路、出库出入口、后期规划施工的灰尘及噪音等。

　　红线外不利因素：例如周边路网噪音、工厂噪音及污染、周边教育影响、高压线及未来可能发展变化的环境及因施工改造对您的潜在影响。

　　3、交房标准，入住时间，采暖方式，公摊，契税，维修基金的缴纳时间和费用。贷款相关事宜，限购相关事宜。个人资信情况。车位，车库的配比及收费标准。物业收费标准，电梯费等。

　　4、请不要到施工现场看房，以免发生危险。

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