商铺招商部招商专员上岗要求、职责及规范

商铺招商部招商专员上岗要求、职责及规范提要：根据部门下达的各项招商计划，指定个人的招商目标和招商计划即：按月编制商家的接触的数量和意向商家的数量；按月编制引进商家的数量

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　　商铺招商部招商专员上岗要求、职责及规范

　　1.招商专员的上岗要求

　　1)大专以上文化程度，从事商业工作1年以上；

　　2)具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。

　　3)具备良好的身体素质和心理素质。

　　4)较强的表达、沟通和协调能力。

　　5)良好的礼仪风范。

　　2.招商专员的岗位职责

　　1)严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

　　2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；

　　3)积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息；

　　4)掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案；

　　5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；

　　6)负责接待每天的到访客户；

　　7)负责接听每天客户咨询的来电；

　　8)负责登记每天的客户资料；

　　9)负责办理已成交客户合同的签定；

　　10)负责向主管汇报每天客户的情况；

　　11)负责跟进有希望但尚未成交之客户；

　　12)定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；

　　13)按时完成上级交办的其他工作。

　　3.招商专员的岗职规范

　　1)根据部门下达的各项招商计划，指定个人的招商目标和招商计划即：

　　按月编制商家的接触的数量和意向商家的数量；

　　按月编制引进商家的数量

　　2)严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。

　　3)认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。

　　4)贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。

　　5)恪守职业道德，保守公司机密。

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