招商部招商代表岗位说明书

招商部招商代表岗位说明书提要：负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料；负责招商客户办理相关经营手续及相关证件；

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　　招商部招商代表岗位说明书

　　岗位基本信息

　　所在单位名称：漯河市房地产开发有限公司直接上级：招商主管

　　所在部门名称：招商部

　　直接下属

　　岗位类别：无

　　岗位名称：招商代表无

　　岗位职能：在部门经理或主管领导下做好招商及客户关系的维护，确保公司招商的实现。

　　岗位职责：

　　负责：

　　1、负责招商工作和开发客户，

　　2、完成每月招商部下达的招商任务；

　　3、负责客户拜访及回访，

　　4、做好客户问题的回答，

　　5、并热情向其推荐合适的经营场地；

　　6、负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料；

　　7、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件；

　　8、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息；

　　9、负责客户资料的搜集与整理；

　　10、负责客户定期拜访、回访客户,并及时反映客户问题；

　　11、负责客户在租赁房屋时与相关部门的协调工作；

　　12、定期对竞争楼盘进行跟踪调查；

　　协助：

　　1、协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作；

　　2、协助物业部、工程部处理好客户的异议；

　　3、协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行；

　　4、协助财务部完成客户的签约及收款；

　　岗位工作内容：

　　例行工作：

　　1、负责每日客户接待,认真讲解招商政策，

　　2、回答客户疑问；

　　3、完成招商工作，

　　4、积累客户并建立客户档案；

　　5、负责招商道具的正确使用与维护；

　　6、严格遵守公司各项管理制度,遵守值班安排；

　　7、定期对竞争楼盘进行跟踪调研，

　　8、并将情况上报经理或主管；

　　9、帮助客户挑选中意的房源，

　　10、并办理后续手续（交定、签意向书、签《房屋租赁合同》、交租金、领钥匙等）；

　　12、做好招商统计工作，

　　13、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题；

　　14、负责协助客户签定意向书、办理租赁的相关手续；

　　15、帮助客户办理开业前的相关准备

　　16、工作，

　　17、保证客户能顺利开业；

　　18、保证招商部内外环境整洁、有序。

　　偶发工作：

　　1、有大型活动要及时参加；

　　2、及时到别的楼盘去做市场调查并掌握市场信息；

　　3、客户合理退房，

　　4、做好客户的说服

　　5、工作，帮助其办理有关退房手续；

　　7、领导交办的www.dichanshequ.com临时性工作；

　　8、不9、定时上门拜访客户、积累招商客户资源；

　　本岗位工作要求

　　岗位办公用具配置要求：招商说明书、胸卡、固定电话

　　岗位工作环境要求：整洁、有序

　　加班、出差要求：根据工作需要加班、出差

　　空岗（事假、病假、休假等）要求：由其他招商代表帮助协调解决

　　其他要求：具有较强的沟通能力

　　岗位任职条件

　　基本要求年龄范围：21岁—30岁

　　性别：不限

　　知识技能专业及非专业要求：房地产、招商工作及其相关专业

　　知识结构：中专以上

　　工作经验：1年招商工作经验

　　职称及证照：无要求

　　办公机具操作：熟练使用相关办公自动化设备

　　个人素质：语言文字：具备较好的语言表达能力、亲和力

　　英语水平：无要求

　　学习能力：能不断加强学习，接受新事物，提高业务水平及自身素质

　　其他要求：具有团队协作精神和吃苦敬业精神

　　能充分站在公司立场上运用专业知识与客户进行谈判、促使成交

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