地产项目销售部岗位职责

地产项目销售部岗位职责提要：销售主管职责1、对项目销售经理负责并报告工作，协助经理的日常销售管理工作

源 自物业管理资料

　　地产项目销售部岗位职责

　　（一）人员编制销售经理1名、销售主管1名。销售人员6名，

　　（二）销售部经理岗位职责销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。具体内容分为以下几项：

　　（一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

　　（二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

　　（三）负责业务员工作行为，形象规范管理。

　　（四）负责工作环境卫生监督、管理。

　　（五）负责销售部销售业务管理：

　　1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

　　2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

　　3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

　　4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

　　5、组织每周销售例会，总结销售情况。

　　6、负责组织业务培训及考核。

　　7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

　　8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

　　9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

　　（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

　　（三）销售主管职责

　　1、对项目销售经理负责并报告工作，协助经理的日常销售管理工作，参与公司各种营销策划、市场推广；

　　2、上传下达、下传上达，完成经理布置的各项工作和部门销售任务；

　　3、协调与公司其他部门、发展商各部门之间的关系；

　　4、监督、协助、指导销售员的销售具体工作，解决销售过程中出现的各种问题；

　　5、监督并检查销售员传递给顾客信息的准确性；

　　6、负责对所辖销售员的工作情况进行考评，并提出奖罚建议；

　　7、负责组织部门员工的日常培训、不断提高本部门整体业务素质；

　　8、负责销售现场的控制、管理，安排销售员的排班及休息；

　　9、及时反馈销售信息和市场情况；

　　10、召开小组销售例会，分析讨论销售问题；

　　11、销售经理安排的其他工作。

　　（四）销售人员职责

　　1、对销售主管负责并报告工作；

　　2、展现公司形象，代表公司与客户建立良好关系，维护公司权益和利益；

　　3、熟练掌握业务知识，提高谈判技巧；

　　4、完成销售任务，负责签约、楼款催收、协助按揭及交楼；

　　5、及时反馈客户群、市场、竞争对手的信息；

　　6、认真填写业务报表，保证真实性；

　　7、杜绝对客户虚假承诺现象；

　　8、避免“撞单”现象，处理好组内与跨组间同事关系，体现良好的团队精神；

　　9、及时、准确反映与公司其他部门以及发展商各部门间的矛盾和问题；

　　10、关心公司发展，经常提出建设性意见和合理化建议；

　　11、自我管理、自我学习、自我提高；

　　12、严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排；

　　13、认真完成上级安排的其他工作。

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