房地产开发公司营销中心培训制度

房地产开发公司营销中心培训制度提要：上岗方式：新进销售员进入项目后，由各销售部主管根据项目特点进行试用期带教培训，培训结束后由销售部经理考核

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　　房地产开发公司营销中心培训制度

　　第一条、新进销售员工试用期培训和考核

　　1.培训时间：销售人员进入公司第一个月内，为期7-10天。

　　1.培训目标：学习了解公司情况、掌握房地产基础知识、熟练项目知识，明确岗位职责和销售流程。

　　2.培训内容：

　　*公司介绍--公司历史、企业文化和目前情况介绍；

　　*基础培训--房地产基本知识培训；

　　*实战培训--服务规范、销售流程和销售平台系统培训。

　　3.培训内容细分：

培训板块

培训对象

类别

培训内容

新进销售员培训

公司新招聘的员工

公司介绍

公司简介、企业文化

公司目前发展情况

销售基础类

房地产基础知识/房地产基础法规政策

销售实战类

销售管理制度

项目知识

　　4.培训方式：

　　*销售管理中心培训部统一安排新进销售人员集中培训。

　　*培训部统一进行书面考核，分值为100分制，合格者可根据项目情况进行分配，不合格者予以淘汰（合格分70分）。

　　5.上岗方式：新进销售员进入项目后，由各销售部主管根据项目特点进行试用期带教培训，培训结束后由销售部经理考核，考核通过后方可上岗，不合格者淘汰。

　　第二条、销售人员能力提升培训

　　1.培训方式：例会培训与集中专项培训。

　　2.培训时间：月度

　　3.培训对象：置业顾问

　　4.培训内容：

　　*市场分析--区域房地产市场情况了解及竞争楼盘销售情况；

　　*客户分析--楼盘来访和成交客户数据采集（特点、区域、购买爱好等）；

　　*销售知识--房地产交易流程、物业管理、建筑基本知识等；

　　*销售技巧--谈判技巧、逼定技巧等；

　　*团队合作--销售中SP技巧，补位技巧。

　　*项目知识--最新项目知识及认筹、开盘等组织活动流程及注意事项

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