房地产销售流程（三）

房地产销售流程（三）提要：定购流程1、客户确定购买意向后，置业顾问通过喊控的形式确认该房未售，方可至柜台领取

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　     房地产销售流程（三）

　　第一节定购管理条例

　　定金

　　1、置业顾问必须按公司规定的定金金额要求客户落订，如果客户的现金不足，置业顾问向专案经理请示，可争取客户以公司规定的最低定金落订。并约定好客户在规定的时间内补足定金。

　　2、如果客户的现金少于公司规定的最低定金，必须得到专案经理的同意后才可受理，否则不予销控或定购。

　　3、如果客户并未交齐定金，置业顾问必须按公司规定的期限内要求客户补定。若客户要延长期限的，须知会专案经理并取得同意后方可受理，严禁擅自作主。

　　4、销售定金和购房款，应该由财务人员收取，严禁私自收取客户购房定金、房款款及相关购房费用。否则由当事人自行承担由此而产生的一切后果。

　　5、如需退还客户有关款项，可由专案经理向公司申请，审批后带领客户到公司财务处领取。

　　定购流程

　　1、客户确定购买意向后，置业顾问通过喊控的形式确认该房未售，方可至柜台领取《魅力晶都定购协议单》，签署一式四联的定单，并由专案经理确认后签字，带客户至财务室缴纳定金，第一联（白联）客户留存、第二联（蓝联）现场留存、第三联（红联）开发商财务存档、第四联（黄联）公司财务存档。

　　2、客户必须凭《魅力晶都定购协议单》到财务部缴纳定金，人民币贰万元整。

　　3、收取定金后，开具收据或凭证。

　　4、客户按《魅力晶都定购协议单》中约定的时间签署《商品房买卖合同》，并缴纳房款和相关费用。

　　定购协议

　　1、定购协议中的成交价，须以客户选择的付款方式所能达到的折扣之后的成交价为准。如果此户有额外的折扣，须专案经理签字同意，并且折扣点在专案经理审批权限内。

　　2、置业顾问填写完定金后，必须由柜台组（专案经理或专案副理）将房号、金额及条款核对，检查无误后方可签名确认。若发生书写错误，且造成经济损失，其责任主要由置业顾问承担80﹪，专案经理和专案副理承担连带责任20﹪。

　　3、客户签署了定购协议并缴款后，置业顾问方可将客户联交于客户作为定购协议凭证，并将其余联收妥分别交于相关部门存档。

　　第二节销售成交规则

　　1、置业顾问应本着资源共享、成交优先的规则来实施操作业务，如果两个以上的客户对同一物业有购买意向，置业顾问须立刻通过专案经理确认该房号尚未售出，才能销售出该单位，应遵循成交优先的原则，先喊控并交定金者先得。

　　2、置业顾问负责维护和通知客户办理相关手续。

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