护卫员执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的情况处置方法提要:发生纠纷时要沉着冷静,注意掌握政策,若遇到个别业主(住户)蛮横无理,打骂护卫人员,可由管理处同业主(住户)共同协商
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护卫人员在值班、执勤过程中,如遇到不愿出示证件强行进入小区(大厦),强行在不准停车的地方停车,在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等,可采取如下处置方法。
一、纠正违章时,要先敬礼,态度和蔼,说话和气,以理服人。
二、对不听劝阻者,要查清姓名、单位,如实记录并向管理处汇报。
三、发生纠纷时要沉着冷静,注意掌握政策,若遇到个别业主(住户)蛮横无理,打骂护卫人员,可由管理处同业主(住户)共同协商,妥善处理;若情节严重,或社会上的人员故意捣乱,应报告公安机关依法处理。
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