z物业岗位员工贯标认证应知应会试题

z物业岗位员工贯标认证应知应会试题提要：你所使用的第三层次文件有哪些？你在哪里可以看到它？（13分）你是否己经阅读并能执行这些文件/操件规程？（11分）

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　　z物业岗位员工贯标认证应知应会试题

　　（总分：100分）

　　姓名：_______单位：_______岗位：______ 得分：______

　　1、我公司质量体系认证选择的质量保证模式是什么？（12分）

　　2、我公司的质量方针、质量目标是什么？（13分）

　　3、你的工作岗位职责是什么？你遇到问题向谁请示报告？（13分）

　　4、你所在的岗位和哪些质量管理体系文件有关？（12分）

　　5、你所使用的第三层次文件有哪些？你在哪里可以看到它？（13分）

　　6、你是否己经阅读并能执行这些文件/操件规程？（11分）

　　7、你使用哪几种质量记录？其格式是什么？如何使用？（14分）

　　8、你所使用的记录存放在哪里？存放期多长？（12分）

　　要求：

　　1、本试题各管理处保安队长、机电、管理员、收款员填写。

　　2、请以上人员了解质量手册、程序文件熟悉第三层工作文件。

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