住宅园区客用储物间出入库程序

住宅园区客用储物间出入库程序提要：当住户完成登记后，将物品贴上标有住户房号的标签，并确保标签与物品之间粘接牢固。之后将物品存入储物间

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　　住宅园区客用储物间出入库程序

　　1 住户办理物品存入储物间程序

　　A.当住户需要向储物间中存入物品时，可直接到服务台或通过电话方式通知服务台自己需要使用储物间；

　　B.当住户确认自己需要将物品存入储物间后，服务台工作人员应向住户询问住户物品的数量及是否需要帮助。此后视住户存放物品的多少，由服务台人员到保安中心办理储物间钥匙的领取手续，必要时可向保安部寻求人力支持，到住户房间为住户办理物品存入手续；

　　C.到达房间后，请住户在《储物间登记表》（BSPF-PRO-FA04-04-AC-a）上登记将要存入储物间的物品，并由服务台工作人员和保安人员进行清点，看是否与登记的数量相符，并需仔细检查物品的状态，如是否有破损等情况，如有应立即向住户指出，并在《储物间登记表》上备注一栏详细标出；

　　D.当住户完成登记后，将物品贴上标有住户房号的标签，并确保标签与物品之间粘接牢固。之后将物品存入储物间，并在《储物间登记表》上记录存放在储物间内大致位置；

　　E.一切完成之后，将储物间锁好，将储物间钥匙交还保安中心。

　　2 住户办理物品提出储物间程序

　　A.当住户需要将自己存入储物间中的物品提出时，可直接到服务台或通过电话方式通知服务台自己需要从储物间提出物品；

　　B.服务台工作人员应立即将储物间的档案调出，并协助住户将物品提出储物间；

　　C.在办理到储物间钥匙的借用手续，携带好该住户的《储物间登记表》；与住户一同到达储物间，请住户在《储物间登记表》将需要提出的物品标出，并将指定的物品运送到住户指定的位置（仅限于海晟名苑内）；在住户对自己所提出的物品完成点验后，请住户在《储物间登记表》提出物品签署一栏内签字确认；

　　D.一切完成之后，将储物间锁好，并将钥匙交还保安中心；

　　E.当住户的全部物品均从储物间提出之后，将该公寓住户填写完毕的《储物间登记表》从储物间的档案中取出，存入住户档案。

　　3 相关注意事项

　　A.为确保住户存放在储物间内物品的安全，除保安部的例行巡查外，每周二由一名物业助理陪同保安员对大小两间库房进行一次定期检查，检查内容包括门锁是否牢固、房间内是否过于潮湿、房间内是否有虫鼠害发生，如有上述情况发生，应立即予以解决；

　　B.当产生其他位置发生的损坏可能会影响到库房的安全时，如地下一层或二层发生大面积的跑水时，均应立即对库房的安全状态进行检查；

　　C.无论是向储物间内存放或提出物品，均建议由住户一同前往，以监督自己的物品在整个过程中是否有损害；

　　D.当有长期住户退租时，服务台的工作人员务必要确认住户是否还在储物间内留存物品，如有应立即提醒住户在退租前将物品取出；

　　E.因储物间的湿度相对其他地方要稍大一些，因此当住户向储物间存入物品之前，应提醒住户，物品可能会因潮湿受到损坏；一旦住户的物品在储物间内发生损坏，均应立即通知。

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