物业项目客服管家岗位职责（一）提要：对所负责的单元业户报修、投诉的完成情况的回访。对所负责的单元进行满意度调查。负责单元接待，来访人员进行管理以及各业户账单信件的投递
文章来源 www.dichanshequ.com物业项目客服管家岗位职责（一）
岗位职责：
1、根据客服专员的要求完成相关工作。
2、对所负责的单元业户物业管理费的收缴、催缴工作。
3、对所负责的单元业户报修、投诉的及时跟进。
4、对所负责的单元业户报修、投诉的完成情况的回访。
5、对所负责的单元进行满意度调查。
6、负责单元接待，来访人员进行管理以及各业户账单信件的投递。
7、负责单元内业户资料搜集及日常维护工作。
《物业项目客服管家岗位职责（一）》相关文章>>>