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物业项目装修管理规定(十三)

浏览:6619次 /  时间: 01-04 21:40:25  来源:http://www.dichanshequ.com  客服制度

物业项目装修管理规定(十三)提要:在办理客户装修手续时,办理人员应先核实客户是否办理入住手续。若客户尚未办理入住手续或手续不全

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  物业项目装修管理规定(十三)

  1.目的

  规范辖区内客户装修管理工作,保障客户利益,确保房屋使用寿命,保持小区良好的生活环境。

  2.范围

  适用于公司各管理处。

  3.职责

  3.1装修管理负责人负责审核装修方案,管理处经理负责装修申请的审批。

  3.2 部门指定专人负责对装修过程进行巡查记录、监督整改及验收,建立装修管理档案。

  3.3 安全员对装修现场进行管理,保障客户的正常生活秩序。

  4.方法和过程控制

  4.1在办理客户装修手续时,办理人员应先核实客户是否办理入住手续。若客户尚未办理入住手续或手续不全,应先请其办理入住或补齐手续。

  4.2装修管理人员核验客户的入住手续无误后,请装修施工队填写《装修申请表》和《装修施工人员登记表》,交纳装修保证金,提交装修合同复印件、装修图纸、承建资格证书复印件、营业执照复印件(加盖公章),装修施工人员还须提交身份证复印件,并张贴在《装修施工人员登记表》的背面。

  4.3管理处与客户、装修施工队三方共同签订《装修履约协议书》,管理处与装修施工队签定《施工治安责任保证书》。

  4.4由管理处经理负责对装修方案进行审批(也可以书面授权的形式指定主管以上人员负责审批),对装修施工队进行审核,包括人员身份、装修资质证明、施工时间(最长不得超过三个月)、机械设备工具情况及负责人联系方法等,并于三日内作出批复。

  4.5由装修管理人员将批准意见知会装修申请人,同时知会管理处相关部门予以留意和配合,并建立装修管理档案。

  4.6装修开始前,装修施工队应先到管理处办理《临时出入证》并交费,《临时出入证》有效期以申请装修时间为准,到期可以顺延。装修施工期间,如施工人员确需留宿,应提供业主书面证明,前台人员应在《临时出入证》背面加盖管理处确认标识;施工人员个别短时留宿,可由业主电话许可确认,并由装修管理员在《装修现场记录》中予以记录。

  4.7安全员负责对照《临时出入证》放行装修施工人员,严禁装修施工人员带煤气瓶进入高层住宅。

  4.8管理处签发《装修许可证》,并要求装修施工队将《装修许可证》张贴在装修户门外,以便于装修管理人员和安全员监管。

  4.9在整个装修过程中,由装修管理人员对装修工程进行监督,及时纠正、积极预防违反装修管理规定的行为。每三天至少巡查每户装修现场一次,并记录在《装修现场记录》中。装修或搬家时搬运物资应到客服中心填写《物资搬运放行条》。

  4.10在整个装修过程中,安全员主要对装修工程安全方面进行监督、整改,每周至少巡查两次装修现场,并记录在《装修现场安全记录》中。

  4.11装修过程中如有违规行为,管理处应开具《装修违约通知单》,要求客户和装修施工队限时整改。

  4.12装修工程结束、客户验收合格后,由客户向管理处提出验收申请,管理处指定专人对装修工程进行验收。经管理处验收合格并使用半年后,办理装修保证金退还手续。

  4.13装修施工队撤离时所搬物品应填《物资搬运放行条》,在安全员监督下清除垃圾并打扫干净现场环境卫生后,方准许撤离。

  4.14装修施工时间:周一到周五: 8:30-12:00  14:00-19:00

  周六到周日: 9:30-12:00  14:00-19:00

  节假日: 9:30-12:00  14:00-19:00

  安全员在每日12:00、19:00负责检查装修施工人员停止作业情况。

  4.15如果客户与装修施工队因装修问题发生争议,管理处本着无权处理双方纠纷的原则,不能代其中一方对他方履行约束或代追缴行为。

  5.引用标准

  《中华人民共和国建筑法》

  《北京市家庭居室装饰装修工程承发包及施工管理暂行规定(试行)》

  《北京市城乡建设委员会关于加强住宅装饰装修管理的通知》

  《北京市居住小区物业管理办法》

  6.质量记录和表格

  BzzWY-CH-FW-08-F1 《装修申请表》

  BzzWY-CH-FW-08-F2 《装修施工人员登记表》

  BzzWY-CH-FW-08-F3 《装修许可证》

  BzzWY-CH-FW-08-F4 《装修现场记录》

  BzzWY-CH-FW-08-F5 《装修验收单》

  BzzWY-CH-FW-08-F6  《装修结算单》

  BzzWY-CH-FW-08-F7  《装修履约协议书》

  BzzWY-CH-FW-08-F8  《施工治安责任保证书》

  BzzWY-CH-FW-08-F9 《装修违约通知单》

  BzzWY-CH-FW-08-F10 《装修现场安全记录》

  BzzWY-CH-FW-08-F11 《物资搬运放行条》


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