物业公司会所经营助理岗位职务说明书

物业公司会所经营助理岗位职务说明书提要：对会所人力资源进行管理：提出需求并及时补充、对员工进行上岗培训及在职培训、对员工考评、对员工的晋降提出建议

文章来源自 房地产 (www.dichanshequ.com)

　　物业公司会所经营助理岗位职务说明书

　　岗位名称：会所经营助理 所属部门：经营部

　　职务等级：直接主管：经营部主管

　　职责：

　　对会所经营场所售卖产品品质、服务品质、场所卫生进行抽查以对内部管理进行监督

　　对会所人力资源进行管理：提出需求并及时补充、对员工进行上岗培训及在职培训、对员工考评、对员工的晋降提出建议

　　制定会所年、月经营管理计划，并付诸实施

　　对会所日常工作进行抽查：帐务登记、各类记录表格

　　建立客户意见簿，对其反映的意见进行及时跟踪处理

　　对会所人力、物料、能源进行成本控制

　　年满意度调查及其后继改进

　　建立神秘顾客监督品质服务制度并付诸实施

　　职权：

　　1、对会所经营的监督权

　　2、对会所员工的奖惩权

　　3、员工晋降的建议权

　　4、物料购买的审核权

　　5、对会所年、月度计划的审核权

　　资格要求：

　　1、教育要求：

　　2、资格要求：

　　3、技能要求：

　　4、工作经验要求：

　　5、健康要求：

　　实施者签字：           日期：

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