为严肃工作纪律,提高服务水准和工作质量,建立、健全监督检查反馈体系,现制定本制度。
一、组织与职责
公司设立监督检查领导小组,负责审议、制定有关规章制度,对公司的工作和纪律进行检查,对各部门的监督检查工作进行指导和监督,对监督检查的结果做出决定。
监督检查领导小组的组成:
组 长:集团主管领导担任
副组长:集团办公室主任、集团人力资源部经理、集团财务部经理、企业管理部经理
成 员:各公司办公室主任
主要职责包括:
1、对集团各部门、各直属公司的各项规章制度执行情况进行监督检查。
2、对集团各部门、各直属公司全体员工的工作态度、仪容仪表、纪律、秩序、安全、环境卫生等情况进行检查。
3、对集团例会中落实的重要工作进行跟踪和反馈。
4、定期听取员工个人建议。
5、做出奖惩决定。
6、对管理干部进行考核。
监察小组成员的权利:
对违反公司规章制度的员工可以直接进行处理,包括:
☆口头批评。
☆签发过失通知单,并当场做出罚款100元以内的决定。
☆提出通报批评的罚款的建议。
☆对检查中发现的问题向各公司及有关部门提出处理意见,并监督落实情况。
☆提议召开监督检查领导小组会议。
二、健全员工建议制度
为加强全体员工对监督管理的参与,不仅鼓励员工对企业的发展献计献策,而且鼓励员工对企业的经营管理中所有不合理环节提出自己的看法和建议。(来自:www.dichanshequ.com)集团将设立内部员工建议箱,由集团和各公司办公室负责每周开启整理一次,登记后及时反馈给各有关部门。对经采纳实际效果显着的,每半年评选一次,酌情给予奖励。全体员工有权利和义务对任何部门和任何人的不良行为、违纪违规行为提出批评,对违法犯罪的事实进行举报。
集团将十分负责地替批评举报人保守秘密,将其视为热爱公司,认真负责的表现,并将以妥当的方式给予肯定和奖励。
三、工作细则
(一)例行检查程序:
1、小组会上确定检查人(二人或以上)、时间、路线、内容。
2、按决定实施检查。
3、发现违纪违规口头批评、予以纠正。
4、在记录本上记录时间、地点、人物、事实。
5、在下次小组例会上汇报。
6、共同商定每个事例的处理意见。
7、编写会议纪要。
8、根据下发与否的决定实施。
9、填写违章通知单。
10、将违章通知单送达各公司。
11、如需通报或罚款写出通报或罚款单,经组长签字分转办公室或人力资源部。
(二)专项检查
1、在小组会上确定专项检查的内容、人员(包括有关部门领导)、时间、路线、重点、实施方法和纪律。
2、在适当的时间将上述情况和要求通知有关部门领导。
(三)会议、任务跟踪检查程序和方法。
1、重要会议或布置了任务的会议后,组长或日常工作主持人如认为有必要应立即召开小组会研究确定:以何种方式跟踪检查、(来自:www.dichanshequ.com)检查的部门、检查内容、各内容的责任人、开始实施的时间和完成时间。
2、根据集团领导的要求或发现某项工作、任务在完成过程中存在问题,小组即应指定专人对此项工作或任务进行检查。
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