案例分析：小区没电梯，业主拒付物业费

案例分析：小区没电梯，业主拒付物业费提要：一项不对板，全盘皆拒付？小区没电梯，但在物业合同收费项目中列出的设备运行费中包括了电梯运行收费项目

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　　案例分析：小区没电梯，业主拒付物业费

　　【案例】

　　一项不对板，全盘皆拒付？小区没电梯，但在物业合同收费项目中列出的设备运行费中包括了电梯运行收费项目。业主对此不满，拒绝交纳全部物业费，被物业公司告上法庭。物业公司称，此项目是在制作合同时出现疏漏，但就其平时提供的服务内容而言，并不存在重大过错，业主不应因此拒交全部物业费。

　　【律师分析】

　　业主因不满物业服务而拒付物业费是物业纠纷最常见的情况之一。根据我国法律规定，物业服务企业不履行物业服务合同约定的义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，人民法院应予支持。这就意味着，业主可以基于物业公司没有履行合同中列明的电梯运行收费项目而向法院起诉。

　　但是，业主不能因此而拒绝交纳全部物业费。我国法律另有规定，经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。从法理上来看，物业公司仅仅是没有提供电梯运行项目，以此作为拒交全部物业费的理由是违反公平原则的，业主仅就该电梯设备运行费可以提出抗辩。

　　业主们能够发现物业服务合同中存在的猫腻，说明维权意识越来越强。对于业主而言，小区缺乏电梯确实是一件麻烦的事情，愤怒之情可以理解。但是，对于物业公司已经按合同约定提供的服务项目，还是应以客观的态度去进行评价，不能意气用事。

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