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物业公司经理岗位职责(十九)

浏览:6896次 /  时间: 01-04 22:06:39  来源:http://www.dichanshequ.com  物业行政

物业公司经理岗位职责(十九)提要:随时对部门内员工进行培训,了解、掌握部门员工的思想状况,提高员工的团队精神、敬业精神

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  物业公司经理岗位职责(十九)

  职务名称:经理

  职责范围:

  1、贯彻执行总公司下达的各项指令,负责有关日常事务的领导、组织、管理工作及相关部门的协调工作。

  2、负责制定工作程序、规章制度、服务规范等条例,并监督贯彻实施。

  3、全面负责用户的投诉工作,审定紧急情况的应急处理程序。对紧急突发事件及时做出决策,正确处理,尽可能将用户的损失降到最小限度。

  4、负责与相关的政府机构及地方主管单位的外联工作。

  5、参加各种协调会,针对相应问题找相关人员及时予以解决。

  6、随时对部门内员工进行培训,了解、掌握部门员工的思想状况,提高员工的团队精神、敬业精神、服务意识、职业道德及对公司的责任感。

  7、负责制定部门年度工作计划及年度财务预算。

  8、负责签定对外合同。

  9、安排、协调内部的日常工作,对员工工作进行考核评定。

  10、每周进行巡视。检查安防、卫生、设备、设施等存在的问题,及时予以解决。

  11、每日审核员工的巡视记录表。每周对工作单完成情况进行检查。

  12、审核每月《物业管理费应收表》,并跟进收费情况,对欠费现象制定出相应措施。

  13、审核财务单据及各种上报文件。

  14、每周组织一次部门例会,制定、审定每周部门工作计划,对员工的工作情况进行考评。

  15、完成总公司交办的其他工作。


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